Technico-Commercial Informatique - CDD H/F

Carcassonne-Emplois; Conques-sur-Orbiel; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CDD 2 mois

35h/semaine

Rémunération selon profil et exp.

Autonomie

Localisation Carcassonne

Descripción de la vacante

AMD Informatique, acteur de services informatiques basé à Carcassonne, recrute un(e) technico-commercial(e) informatique pour renforcer son équipe locale.

Vous assurez la maintenance et l’infogérance des environnements client (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365) et vous gérez les demandes de devis, les relations fournisseurs et le suivi commercial via le CRM. Poste en CDI temporaire de 2 mois, 35h/semaine, basé à Carcassonne.

Formación

• Formation et diplôme informatique requis.
• Première expérience en maintenance ou administration de systèmes, idéalement en ESN ou chez un prestataire de services.
• Bonnes connaissances de Windows Server, Active Directory et Microsoft 365; réseaux.

Responsabilidades

• Maintenir et superviser les serveurs clients et infrastructures infogérées.
• Administrer Microsoft 365 et AD; suivre les incidents et le support N1/N2.
• Gérer les devis et le CRM; suivre commandes et livraisons avec l'équipe technique.

Conocimientos

Relation client

Gestion de dossiers

Bonne expression écrite et orale

Educación

BTS SIO

BUT Réseaux & Télécoms

Herramientas

Veeam

Outil de supervision

RMM

Descripción del empleo

Qui sommes-nous ?

AMD Informatique est une entreprise de services informatiques basée à Carcassonne. Nous accompagnons les entreprises de l'Aude et de la région dans la gestion, la maintenance et la sécurisation de leur système d'information. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) informatique.

Vos missions

Volet technique : maintenance et infogérance

• Assurer la maintenance préventive et curative des serveurs clients (Windows Server, virtualisation, Active Directory)
• Suivre et superviser les infrastructures infogérées (sauvegardes, mises à jour, alertes)
• Prendre en charge les incidents à distance et assurer le support de niveau 1 et 2
• Administrer les environnements Microsoft 365 de nos clients
• Documenter les interventions dans nos outils de suivi

Volet commercial : gestion des devis

• Recevoir, qualifier et saisir les demandes de devis clients (matériel, logiciels, licences, prestations)
• Consulter les fournisseurs et distributeurs, comparer les offres et établir les devis
• Assurer le suivi et la relance des devis jusqu'à la commande
• Suivre les commandes et les livraisons, en lien avec l'équipe technique
• Tenir à jour le CRM et les tableaux de suivi commercial

Votre profil

• Formation Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux & Télécoms ou équivalent)
• Première expérience réussie en maintenance ou administration de systèmes, idéalement en ESN ou chez un prestataire de services
• Bonnes connaissances de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 et des réseaux
• Goût pour la relation client et intérêt pour l'aspect commercial
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bonne expression écrite et orale
• La connaissance de Veeam ou d'un outil de supervision ou de RMM est un plus

Ce que nous offrons

• CDD de 2 mois, 35h hebdomadaires
• Rémunération : selon profil et expérience
• Une équipe à taille humaine, des missions variées et beaucoup d'autonomie
• Poste basé dans nos locaux de Carcassonne

Experience: 24 MoisCompétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Permis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des sièges sociaux