Technico commercial (H/F)

GROUPE CYBERTEK-CYBERTEK-GROSBILL-PICATA; Saint-Priest; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Indemnité transports

Commissions

Primes sur objectifs

Résumé du poste

GROUPE CYBERTEK-CYBERTEK-GROSBILL-PICATA recherche un employé non qualifié pour un CDI dans le secteur informatique et High-Tech. Vous accueillerez les clients et comblerez leurs projets, assemblerez des configurations PC et assurerez le dépannage et le SAV, en équipe dynamique.

Vous devez démontrer une première expérience en vente ou en informatique, avec un sens du service et une motivation à évoluer dans un environnement retail.

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans la vente ou l'informatique indispensable.
• Bonne connaissance des bases de l'informatique et du hardware.
• Écoute active et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets.
• Assembler des configurations PC sur mesure (grand public, gaming, pro).
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs et proposer des solutions adaptées.
• Prendre en charge le service après-vente (SAV).

Connaissances

Écoute active

Relation client

Connaissances hardware

Connaissances software

Diagnostique

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France.Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant 260 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de plus de 130 millions d'euros en s'appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek affirme son engagement en faveur de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et veille à promouvoir un environnement de travail inclusif, notamment pour les personnes en situation de handicap.Tâches :Au cœur de notre magasin, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Vous serez chargé(e) de :- Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme professionnels, dans leurs projets ;- Assembler des configurations PC (grand public, gaming et professionnel) sur mesure ;- Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, en apportant des solutions adaptées ;- Prendre en charge le service après-vente (S.A.V.).Compétences requises :Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre sens du service et votre envie de satisfaire les clients. Vous avez une solide connaissance des bases de l'informatique, couplée à une curiosité naturelle pour le hardware et le software. Vous êtes à l'aise pour conjuguer compétences humaines (accueil, communication) et savoir-faire technique (diagnostics, réparations). Une première expérience dans la vente ou l'informatique est un atout, mais les passionné(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1875.0 Euros à 1876.0 Euros - Primes sur objectifs
• CSE
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Commissions
• Primes sur objectifs

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Etablir un devis
• Evaluer la satisfaction client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Employeur

50 à 99 salariés

Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Avec 26 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que 4 sites de commerce en ligne. Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'euros en s?appuyant sur des équipes dynamiques et soudées.