Technico-Commercial(e) BtoB

Locafontaine; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités repas

Véhicule professionnel

Outillage et EPI

Mutuelle et prévoyance

Téléphone

Résumé du poste

LOCAFONTAINE recherche un(e) commercial terrain pour reprendre et développer un portefeuille de clients BtoB dans les Hauts-de-France. Vous assurerez la fidélisation, la prospection et la gestion opérationnelle sur le terrain.

Vous effectuerez les visites, installerez et entretenez les fontaines à eau, tout en assurant le suivi via le CRM et les reporting. Véritable représentant de l’entreprise, vous contribuez à la pérennité de l’activité et au développement local.

Qualifications

• Expérience BtoB souhaitée sur un poste commercial terrain.
• Capacité à reprendre et développer un portefeuille client existant.
• Autonomie, organisation et relation de confiance durable avec les clients.

Responsabilités

• Reprendre, suivre et fidéliser un portefeuille de clients professionnels BtoB déjà constitué.
• Développer de nouvelles opportunités commerciales : prospection, rendez-vous et visites terrain.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions en location et maintenance de fontaines à eau.
• Elaborer, présenter et suivre les offres commerciales, les renouvellements et les relances.
• Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de votre activité.
• Réaliser interventions terrain de premier niveau : installation, contrôle, entretien, dépannage.
• Remonter les besoins nécessitant une intervention technique et travailler avec les équipes internes.
• Assurer une présence régulière sur le secteur et développer l'activité en Hauts-de-France.

Connaissances

Relation client

Prospection

Négociation

Gestion portefeuille

Suivi CRM

Visites terrain

Installation de fontaines

Maintenance fontaines

Organisation

Outils

CRM

Description du poste

Description du poste :

Rattaché(e) à la Direction, vous reprendrez un secteur déjà structuré et un portefeuille clients existant, avec pour mission d’assurer la continuité de la relation client et de poursuivre le développement commercial de LOCAFONTAINE dans les Hauts-de-France.

Une période de passation avec le technico-commercial actuellement en poste est prévue afin de vous permettre de prendre progressivement connaissance des clients, des contrats, des habitudes du secteur et de l’organisation terrain.

Vous combinerez fidélisation du portefeuille, développement de nouveaux clients et présence terrain. Véritable représentant(e) de l’entreprise sur votre secteur, vous contribuerez directement à la qualité de service et au développement durable de l’activité.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Reprendre, suivre et fidéliser un portefeuille de clients professionnels BtoB déjà constitué ;
• Développer de nouvelles opportunités commerciales : prospection, prises de rendez-vous et visites terrain ;
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées en location et maintenance de fontaines à eau ;
• Élaborer, présenter et suivre les offres commerciales, les renouvellements et les relances ;
• Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de votre activité ;
• Réaliser des interventions terrain de premier niveau : installation de fontaines, contrôle, entretien courant, diagnostic simple ou dépannage ;
• Remonter les besoins nécessitant une intervention technique spécialisée et travailler en lien avec les équipes internes ;
• Assurer une présence régulière sur le secteur et contribuer à la pérennité et au développement de l’activité dans les Hauts-de-France.

Profil recherché :

Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en environnement BtoB, sur un poste commercial terrain, technico-commercial ou dans une fonction mêlant relation client, développement commercial et technique.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la vente, de la négociation et du suivi client. Autonome et organisé(e), vous savez reprendre et faire vivre un portefeuille existant, gérer vos priorités et créer une relation de confiance durable avec vos clients.

À l’aise sur le terrain, vous intervenez avec professionnalisme et pragmatisme. Des notions en maintenance, plomberie, électricité, installation ou dépannage constitue un véritable atout.

Une connaissance du tissu économique des Hauts-de-France ou une expérience dans les services aux entreprises serait également appréciée.

Conditions et avantages :

• Rémunération brute selon profil + prime sur objectifs ;
• Indemnités repas et véhicule professionnel ;
• Téléphone, outillage et équipements nécessaires aux interventions ;
• Tenue professionnelle et EPI ;
• Horaires en journée, du lundi au vendredi ;
• Mutuelle et prévoyance.