Technicien Terrain Réseau Télécom H/F

Danem People France; Mantes-la-Jolie; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation VRB

Véhicule de service

Téléphone portable

PC portable

Résumé du poste

Danem People France recherche un technicien réseau pour gérer et superviser les réseaux via VRB, déployer des liens Cloud et assurer le support technique sur site et à distance.

Le candidat idéal possède un BAC+2 télécoms et une expérience en réseaux télécom. Rigueur, autonomie et sens du contact client sont requis pour participer à des études de projets et à l’amélioration continue des services.

Qualifications

• Bac+2 dans les télécoms ou équivalent requis.
• Expérience souhaitée dans les réseaux télécom.

Responsabilités

• Gérer et superviser le réseau via VRB (Virtual Router Backbone).
• Déployer les liens Cloud.
• Gérer les comptes Trunk SIP pour téléphonie IP.
• Acheter et gérer le matériel et équipement (routeurs, SIM, etc.).
• Support technique sur site et à distance.
• Gérer les incidents et tickets service client.
• Participer aux études de projets et préconisations avant-vente.
• Améliorer les services proposés au client avec les autres services internes.

Connaissances

Réseaux VLAN

VoIP

Serveurs

Switch

Routeurs

VPN

Rigueur

Autonomie

Organisation

Contact client

Formation

BAC+2 télécoms

Outils

VRB

Description du poste

Principales missions:

En relation avec le Responsable Technique et l’équipe des techniciens et commerciaux, vous aurez pour mission :

• Gestion et supervision réseau via VRB (virtual router backbone)
• Déploiement liens Cloud
• Mise en place comptes Trunk SIP pour téléphonie IP
• Achats et gestion matériel et équipement (routeur, SIM, etc.) stock, dispatch
• Support technique sur place et à distance
• Gestion incidents et tickets service client
• Participer aux études de projets pour accompagnés les chargés d’affaires (préconisations avant-vente)
• Participer activement à l’amélioration des services proposées au client en relation avec tous les services internes

Votre profil :

De formation BAC +2 dans le télécom, idéalement avec une première expérience dans le domaine du réseaux télécom.

Qualités et Compétences requises :

• Connaissance indispensable des réseaux Vlan, VoIP, serveurs, switch et routeurs (IP, PPP, PPOE, VPN)
• Expérience dans le domaine de l’opérateur télécom est un plus
• Notions techniques de la téléphonie en entreprise est un plus
• Rigueur, autonomie et organisation dans l’exécution du travail
• Travail en équipe et le sens du contact et de la relation client
• Capacité d’analyse
• Réactivité
• Goût du contact
• Qualités relationnelles
• Capacité d’Adaptation
• Rigueur, autonomie et organisation dans l’exécution du travail

Moyens mis à disposition :

• Formation complète de l’outil VRB (Virtual Router Backbone)
• Véhicule de service
• Téléphone Mobile et PC portable

Type de contrat: CDI

Temps de travail: 35h/sem

Rémunération: entre 28,000 et 35,000€ par an selon expérience