Technicien Telecoms et Reseaux H/F

Vous Faciliter l’IT - VFLIT; Camlez; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Le Groupe Vous faciliter l’IT (VFLIT) recherche un(e) ingénieur IT/Télécom expérimenté pour intervenir chez les clients et déployer les solutions de téléphonie IP, UCaaS et réseaux LAN/WAN. Vous assurerez la maintenance et le support, avec autonomie et sens du service.

Vous avez au moins 5 ans d’expérience, maîtrisez 3CX/Mitel/Alcatel, et vous êtes à l’aise avec le matériel réseau. Déplacements sur site et anglais technique souhaités.

Qualifications

• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement télécom et réseau.
• Vous maîtrisez une ou plusieurs solutions de téléphonie telles que 3CX, Mitel ou Alcatel.
• Vous avez de bonnes compétences en réseaux (LAN/WAN) et êtes à l'aise avec des équipements comme Alcatel, TP-Link ou SonicWall.
• Autonome et organisé(e), vous faites preuve de rigueur et avez un réel sens du service.
• Un niveau d'anglais technique (écrit et oral) est un plus.
• Le permis B est requis pour les déplacements sur site.

Responsibilities

• Installer, déployer et maintenir les solutions IT & Télécom chez les clients.
• Accompagnement client, assurer la continuité de service et diagnostiquer les incidents.
• Contribuer à la montée en compétences et évoluer sur les solutions IT & Télécom du marché.

Skills

5+ ans d'expérience

Relation client

Anglais technique

Autonomie

Tools

3CX

Mitel

Alcatel

TP-Link

SonicWall

Job description

Le Groupe Vous faciliter l'IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour le traitement de toutes les problématiques autour des systèmes d'informations chez nos clients. Déployés sur nos 12 agences du grand Ouest, nos 230 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d'optimiser et rationaliser les systèmes d'informations de nos clients B to B.Nous sommes spécialistes autour des métiers de l'infrastructure informatique cloud et réseau, de la cybersécurité, des solutions télécoms, des logiciels de gestion et de la sûreté.
Rejoignez une équipe qui fait avancer la transformation numérique de ses clients ! Vous souhaitez intervenir sur des projets concrets, variés et à forte valeur ajoutée ? Vous aimez le contact client, les technologies modernes et les environnements où l'on vous fait confiance ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Votre mission : contribuer directement à la performance de nos clients :Installer, déployer et maintenir les solutions IT & TélécomVous intervenez directement chez nos clients sur les solutions de communication que nous commercialisons : téléphonie IP, UCaaS, OnPremise, ainsi que sur les solutions Réseaux (LAN/WAN, équipements réseau, WiFi...). Des technologies modernes, performantes et stratégiques, au coeur de la transformation numérique de nos clients. Votre expertise fait de vous un acteur essentiel de la réussite de chaque projet.Accompagnement clientVous garantissez la continuité de service : support sur site ou en hotline, diagnostic, résolution d'incidents, conseils d'usage. Votre sens du service et votre pédagogie renforcent la confiance de nos clients au quotidien.Développer vos compétences techniquesVous évoluez en permanence : nouvelles technologies, certifications, montée en compétences sur les solutions IT & Télécom du marché. Nous investissons dans votre progression pour vous permettre d'aller toujours plus loin. En nous rejoignant, vous bénéficierez d'une véritable montée en compétences dans une structure à taille humaine avec de réelle possibilités d'embauche et d'évolutions.

Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement télécom et réseau. Vous maîtrisez une ou plusieurs solutions de téléphonie telles que 3CX, Mitel ou Alcatel. Vous avez également de bonnes compétences en réseaux (LAN/WAN) et êtes à l'aise avec des équipements comme Alcatel, TP-Link ou SonicWall. Autonome et organisé(e), vous faites preuve de rigueur dans votre travail et avez un réel sens du service. Vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance.Un niveau d'anglais technique (écrit et oral) est un plus.Le permis B est requis pour les déplacements sur site. Dans le cadre de son engagement en faveur de l'égalité professionnelle, le Groupe VFLIT s'engage à ne faire aucune distinction, de quelque nature que ce soit, entre les candidatures à compétences égales.