Technicien / Technicienne service après vente (SAV) électroménage (H/F)

CONFORAMA SERVICES; Melun; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Complémentaire santé

Primes

Véhicule

Résumé du poste

CONFORAMA SERVICES recherche un technicien SAV électroménager (H/F) pour intervenir à domicile dans une zone dédiée, avec véhicule et pièces détachées fournis. Lieu d’intervention principalement sur site client et déplacements fréquents.

Le candidat doit avoir au moins 1 an d'expérience en réparation, être titulaire du permis B, et faire preuve de rigueur, autonomie et sens du service pour assurer une expérience client de qualité.

Qualifications

• Lire et exploiter un schéma électronique.
• Permis B indispensable pour conduire le véhicule de service.

Responsabilités

• Intervenir sur une zone géographique dédiée et réaliser les réparations des produits électroménager chez les clients.
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile.

Connaissances

Lire et exploiter un schéma électrique

Description du poste

Offre n° 207ZNGP
Technicien / Technicienne service après vente (SAV) électroménage (H/F)

Description de l'entrepriseVotre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ?Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets, !Mieux nous connaître.Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir.Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.Faites de demain une réussite, rejoignez Conforama !Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.Description du postePrêt(e) à nous rejoindre ? Vivez l'expérience Conforama ! Chaque jour, un nouveau défi !Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :- Intervenir sur une zone géographique dédiée,- Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients,- Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile.Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez :- D'une voiture de service,- De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations,- D'outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.QualificationsL'expérience client, c'est votre terrain de jeu !Fort d'une première expérience en réparation du GEM, vous savez rimer entre rigueur et proximité.- Vous êtes passionné par le service client,- Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,- Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients,- Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendent et Conforama vous accompagne dans votre mobilité !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Primes
• Véhicule
• Selon grille conventionnelle

Déplacements Déplacements: Fréquents

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Lire et exploiter un schéma électronique
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation d'autres biens personnels et domestiques

Acteur majeur dans son sector Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l?équipement, de l?aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web www.conforama.fr, une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l?électroménager et l?électronique de loisirs.