Technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) - CDI

But Conforama; Carcassonne; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Conforama cherche un technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) en CDI pour intervenir chez les clients dans une zone géographique dédiée.

Vous réaliserez les réparations des produits électroménagers, avec autonomie et rigueur, tout en offrant une expérience client exemplaire et friendly. Vous disposez d'une voiture de service et des outils nécessaires.

Ce poste exige sens du service, réactivité et esprit d'équipe; vous participez au développement de la mobilité et de la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en réparation du gros électroménager (GEM) requise.
• Intervenir sur une zone géographique dédiée et en autonomie.
• Assurer les réparations chez les clients et garantir une expérience client de qualité.
• Maîtrise des outils informatiques: tablette et smartphone.

Responsabilités

• Intervenir sur une zone géographique dédiée.
• Réaliser les réparations des produits blancs chez les clients.
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile.
• Gérer le matériel et les pièces détachées dans le véhicule.

Connaissances

Service client

Autonomie

Rigueur

Polyvalence

Réactivité

Outils

Tablette

Smartphone

Outils constructeurs

Description du poste

Technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) - CDI

Votre talent, notre ambition: et si nous avancions ensemble?

Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.

Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets, !

Mieux nous connaître…

Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir.

Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien

proximité, audace, simplicité.

Faites de demain une réussite, rejoignez Conforama !

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Prêt(e) à nous rejoindre?

Vivez l’expérience Conforama !

Chaque jour, un nouveau défi !

Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.

Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

• Intervenir sur une zone géographique dédiée,
• Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients,
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile.

Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez:

• D'une voiture de service,
• De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations,
• D'outils informatiques: tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.

L'expérience client, c’est votre terrain de jeu !

Fort d’une première expérience en réparation du GEM, vous savez rimer entre rigueur et proximité.

• Vous êtes passionné par le service client,
• Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,
• Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients,
• Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.

Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendentet Conforama vous accompagne dans votre mobilité!