Technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) CDI

Conforama; Mondeville; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Conforama recherche un Technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) en CDI pour intervenir chez les clients dans la région normande. Vous assurez les réparations des produits blancs et garantissez une prestation de qualité à domicile.

Vous disposez d'une autonomie, d'un sens du service client et d'une attitude dynamique et réactive pour vous adapter rapidement à chaque intervention. Véritable ambassadeur de l'expérience client, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation.

Qualifications

• Première expérience en réparation du GEM.
• Passion pour le service client.
• Dynamique et réactif, capacité à s'adapter rapidement.
• Relation de qualité avec les clients, sourire et ouverture.
• Interventions sur des clients à domicile avec rigueur et professionnalisme.

Responsabilités

• Intervenir sur une zone géographique dédiée.
• Assurer en toute autonomie les réparations des produits blancs chez les clients.
• Offrir une prestation de qualité lors des interventions à domicile des clients.

Connaissances

Service client

Réparation électroménager

Autonomie

Dynamique

Outils

Tablette

Smartphone

Outils constructeurs

Description du poste

Technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) CDI

Votre talent, notre ambition: et si nous avancions ensemble?

Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.

Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets, !

Mieux nous connaître…

Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir.

Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien: proximité, audace, simplicité.

Faites de demain une réussite, rejoignez Conforama !

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Prêt(e) à nous rejoindre?

Vivez l’expérience Conforama !

Chaque jour, un nouveau défi !

Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.

Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

• Intervenir sur une zone géographique dédiée,
• Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients,
• Vous offrez une prestation de qualité lors de vos interventions aux domiciles de vos clients

Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez:

• D’une voiture de service équipée des pièces détachées nécessaires directement à bord pour vos réparations,
• D’outils informatiques: tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.

Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendentet Conforama vous accompagne dans votre mobilité!

L’expérience client, c’est votre terrain de jeu !

Fort d’une première expérience en réparation du GEM, vous faites rimer entre rigueur et proximité.

• Vous êtes passionné par le service client,
• Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,
• Ouvert et souriant, vous instaurez facilement une relation de qualité avec nos clients
• Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.