Technicien / Technicienne service après vente (SAV) (H/F)

CONFORAMA SERVICES; Cluses; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Primes

Véhicule

Selon la grille

Résumé du poste

Conforama recherche un technicien SAV intervenant à domicile pour réparer les produits électroménagers et électroniques chez les clients de la zone Cluses. Vous travaillez en autonomie, avec véhicule de service et pièces détachées fournies dans votre camion.

Vous assurez une expérience client de qualité, respectez les procédures et effectuez des déplacements fréquents selon les interventions. Une première expérience en réparation est indispensable et votre sens du service est essentiel.

Qualifications

• Expérience client requise et démontrée.
• Savoir lire et interpréter un schéma électronique.
• Autonomie et sens du service indispensables.

Responsabilités

• Intervenir sur une zone géographique dédiée et assurer en toute autonomie les réparations des produits blancs chez les clients.
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile et optimiser la satisfaction client.
• Utiliser les outils informatiques et le véhicule de service fournis pour mener à bien les interventions.

Connaissances

Service client

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Description du poste

Technicien / Technicienne service après vente (SAV) (H/F)

Technicien / Technicienne service après vente (SAV) (H/F) 74 - Cluses

Offre n° 207ZNCZ
Technicien / Technicienne service après vente (SAV) (H/F)

Actualisé le 21 août 2026

Description de l'entrepriseVotre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ?Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel.Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets, !Mieux nous connaître.Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir.Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.Faites de demain une réussite, rejoignez Conforama !Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.Description du postePrêt(e) à nous rejoindre ? Vivez l'expérience Conforama ! Chaque jour, un nouveau défi !Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :- Intervenir sur une zone géographique dédiée,- Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients,- Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile.Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez :- D'une voiture de service,- De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations,- D'outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.QualificationsL'expérience client, c'est votre terrain de jeu !Fort d'une première expérience en réparation du GEM, vous savez rimer entre rigueur et proximité.- Vous êtes passionné par le service client,- Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,- Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients,- Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendent et Conforama vous accompagne dans votre mobilité !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Primes
• Véhicule
• Selon la grille

Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Lire et exploiter un schéma électronique

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation d'autres biens personnels et domestiques

Acteur majeur dans son secteur Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l?équipement, de l?aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web www.conforama.fr, une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l?électroménager et l?électronique de loisirs.

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