Technicien Systèmes et Réseaux – Support IT et Projets

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Mérignac

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Résumé du poste

Nous Recrutons recherche un Technicien(ne) Systèmes et Réseaux pour renforcer la DSI et le support technique des collaborateurs du Groupe. Vous assurerez l’assistance, l’installation et la maintenance du matériel et des logiciels, en présentiel ou distanciel, avec l’équipe technique.

Vous participerez à des projets informatiques et contribuerez à la sécurité et à la conformité des systèmes, en anglais et en français.

Qualifications

  • Formation informatique exigée et expérience significative en support.
  • Maîtrise du français écrit et Bon relationnel avec les utilisateurs.
  • Connaissances des réseaux et de la sécurité informatique.
  • Aptitude à travailler en équipe et en cadre Agile (Scrum / Squad).

Responsabilités

  • Assurer l'assistance et le support technique auprès des utilisateurs (matériel et logiciel).
  • Gérer, installer et maintenir le matériel informatique (postes, copieurs, périphériques).
  • Aider à la gestion et à la maintenance des logiciels.
  • Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.
  • Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques.
  • Aider à la gestion de la téléphonie IP et à la maintenance des installations.
  • Aider le responsable dans la gestion des tickets et le contrôle de leur qualité.
  • Participer aux projets informatiques de l’établissement.

Description du poste

Nous Recrutons recherche un Technicien(ne) Systèmes et Réseaux pour renforcer la DSI et le support technique des collaborateurs du Groupe. Vous assurerez l’assistance, l’installation et la maintenance du matériel et des logiciels, en présentiel ou distanciel, avec l’équipe technique.

Vous participerez à des projets informatiques et contribuerez à la sécurité et à la conformité des systèmes, en anglais et en français.

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