Technicien Support VIP — Windows/Office 365 (Remote)

Econocom; Essarts-en-Bocage; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Titres restaurant

Remboursement transport en commun à 50%

RTT jusqu'à 12 par an

Télétravail avec indemnité

Prime de cooptation de 1000 €

Accès à des prix préférentiels pour du matériel informatique

Résumé du poste

Une entreprise du secteur IT recherche un Technicien support VIP à Essarts-en-Bocage. Vous serez responsable du support technique aux utilisateurs VIP, de la gestion des incidents sur Windows 10 et Office 365, ainsi que de l'installation et la maintenance des équipements informatiques. Des avantages attractifs et un plan de carrière sont proposés, incluant formation, télétravail et événements collaboratifs.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans en tant que technicien support, idéalement dans un environnement VIP.
• Permis de conduire requis.
• Grande rigueur et souci du détail indispensable.

Responsabilités

• Assurer le support technique VIP avec réactivité.
• Gérer et résoudre des incidents Windows 10 et Office 365.
• Réaliser le câblage pour la connectivité réseau.
• Maintenir les équipements informatiques en bon état.

Connaissances

Support technique de proximité

Gestion et résolution d'incidents

Brassage et câblage

Installation et maintenance d'équipements

Configuration et gestion des comptes Office 365

Diagnostic et résolution d'incidents

Documenter les interventions

Anglais conversationnel

Description du poste

Une entreprise du secteur IT recherche un Technicien support VIP à Essarts-en-Bocage. Vous serez responsable du support technique aux utilisateurs VIP, de la gestion des incidents sur Windows 10 et Office 365, ainsi que de l'installation et la maintenance des équipements informatiques. Des avantages attractifs et un plan de carrière sont proposés, incluant formation, télétravail et événements collaboratifs.