Technicien Support TMS — Applications Transport

STG - STÉ DES TRANSPORTS GAUTIER; Noyal-sur-Vilaine; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

STG - STÉ DES TRANSPORTS GAUTIER recherche un(e) assistant(e) IT à Noyal-sur-Vilaine, rattaché(e) au service DSI. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications transport et assurerez le support technique qu’elles nécessitent.

Profil: Bac+2/3 dans le transport/ administratif/ gestion; connaissance du transport et appétence pour les outils informatiques. Poste à pourvoir en Bretagne, avec implication dans des projets et amélioration continue.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+2/+3 dans le domaine transport/administratif/gestion.
• Connaissance du secteur du transport demandée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Support sur les applications métier et garantie du SLA.
• Analyse et qualification des données en entrée du TMS (adresses, coords, horaires).
• Résolution des problèmes sur le TMS Reflex (plan de transport, intégration EDI).
• Gestion des escalades au sein de la DSI et auprès des éditeurs.
• Communication avec les utilisateurs et retour d'expérience pour éviter les récurrences.
• Participation à l’intégration d’un nouveau TMS dans les projets en cours.

Skills

Connaissance du monde du transport

Appétence pour les outils informatises

Education

Bac+2/3 transport/ administratif / gestion

Job description

STG - STÉ DES TRANSPORTS GAUTIER recherche un(e) assistant(e) IT à Noyal-sur-Vilaine, rattaché(e) au service DSI. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications transport et assurerez le support technique qu’elles nécessitent.

Profil: Bac+2/3 dans le transport/ administratif/ gestion; connaissance du transport et appétence pour les outils informatiques. Poste à pourvoir en Bretagne, avec implication dans des projets et amélioration continue.