Technicien Support Technique — Clients & Déploiement

Medef Savoie; France; Sur place; EUR 22 139 - 26 518; Plein temps

Résumé du poste

Medef Savoie cherche un Technicien support technique basé à Albertville pour un contrat CDI avec un salaire minimum de 2180 € par mois. Ce poste implique la gestion des incidents clients, le diagnostic et la résolution de problèmes techniques.

Le candidat idéal doit avoir un bon sens du relationnel, des connaissances en informatique et être autonome. Temps plein avec démarrage dès que possible.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client.
• À l’aise au téléphone et capable d’expliquer des notions techniques simplement.
• Profil polyvalent, curieux, et autonome.

Responsabilités

• Gérer les incidents clients et répondre aux demandes de support.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
• Accompagner et former les clients à l’utilisation des produits.

Connaissances

Relationnel

Service client

Autonomie

Informatique

Technologies numériques

Outils

Environnement Windows

Environnement Android

Description du poste

Medef Savoie cherche un Technicien support technique basé à Albertville pour un contrat CDI avec un salaire minimum de 2180 € par mois. Ce poste implique la gestion des incidents clients, le diagnostic et la résolution de problèmes techniques.

Le candidat idéal doit avoir un bon sens du relationnel, des connaissances en informatique et être autonome. Temps plein avec démarrage dès que possible.