Technicien Informatique — Support Proximités & Réseaux VIP

Astek; Bordeaux; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Tekneum recherche un technicien support informatique pour intervenir chez nos clients à Nantes. Vous assurez le support poste de travail et les niveaux N1/N2, avec une dimension VIP et proximité.

Vous maîtrisez les environnements Windows, Linux et macOS, Active Directory et les outils de ticketing comme Service Now. Berger de projets, vous travaillez en équipe et assurez la qualité du service.

Qualifications

• Diplôme Bac+2/+3 en informatique exigé.
• Connaissances en systèmes et réseaux exigées.
• L’anglais est un plus.

Responsibilities

• Technicien support poste de travail N1/N2 et VIP.
• Technicien support applicatif / systèmes & réseaux.
• Exploitation et maintenance des environnements clients.

Skills

Expression orale

Expression écrite

Sens du service

Esprit d'équipe

Rigueur

Proactivité

Relationnel élevé

Education

Bac+2/+3 en informatique

Tools

MS Office 365

Google Workspace

Windows

Linux

MacOS

Active Directory

Service Now

VMware

Hyper-V

Centreon

Zabbix

Job description

Tekneum recherche un technicien support informatique pour intervenir chez nos clients à Nantes. Vous assurez le support poste de travail et les niveaux N1/N2, avec une dimension VIP et proximité.

Vous maîtrisez les environnements Windows, Linux et macOS, Active Directory et les outils de ticketing comme Service Now. Berger de projets, vous travaillez en équipe et assurez la qualité du service.