Technicien support Niveau 2* (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Technicien Support Niveau 2 à Paris. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 minimum et une expérience dans le domaine informatique. Les principales missions incluent l'assistance utilisateurs, la gestion des tickets, et l'installation d'applications. Le poste est en intérim pour une durée de 7 mois avec un salaire compris entre 25 000 et 30 000 € par an.

Qualifications

• Expérience dans l'univers de l'informatique requise.
• Organisé(e), rigoureux(se), autonome.
• Capacités d'adaptation importantes.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs sur divers problèmes techniques.
• Gestion des tickets via GLPI pour assurer un suivi efficace.
• Installation des applications sur les postes de travail.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets

Diagnostic des incidents

Mastérisation des laptops

PowerShell

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Offre n° 198GLRS - Technicien support Niveau 2* (H/F)

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à BAC +5 spécialisés en informatique, support et services liés. Notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Paris (75002) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s\'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes, etc.)
• PMAD
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d\'exécuter des tâches sur Exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres génériques et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits d\'accès, mots de passe

Profil

De formation Bac +2 minimum, vous possédez une première expérience dans l\'univers de l\'informatique. Vous êtes très organisé(e), rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d\'adaptation. Le poste est idéal pour vous si vous répondez à ces critères. Certaines prérequis essentiels seront abordés lors de l\'entretien.

Informations contractuelles

• Type de contrat : Intérim - 7 mois
• Contrat travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 25 000 € à 30 000 € (sur 12 mois)

Profil souhaité

• 1 an d\'expérience indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

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