Technicien Support N2 H/F

Actual Talent (ex Up skills); Cognac; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Technicien Support N2 pour un contrat d'intérim de 3 mois à Cognac, sur site client. Vous prendrez en charge la CI et le support des postes et équipements du site.

Profil Bac +2 en informatique, 5 ans d'expérience souhaités, anglais technique et permis B obligatoires. Environnement industriel et cybersécurité évoqués, avec responsabilité sur ServiceNow et équipements réseau.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum en informatique ou domaine similaire.
• Première expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum.
• Anglais technique (écrit et oral).
• Permis B.

Responsabilités

• Renseigner et tenir à jour la CMDB de la plateforme ServiceNow.
• Gérer le déploiement des logiciels spécifiques au site.
• Gérer le parc téléphonique et les cartes SIM en lien avec les achats centraux.
• Gérer le parc de terminaux mobiles et de players ACREOO pour diffusion d'informations.
• Assurer le suivi du parc de clients légers en production pour la solution MES.

Connaissances

Anglais technique

Cybersécurité

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

ServiceNow

Teams

SharePoint

Switch HP/Aruba

Description du poste

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 6eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisationDepuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support n2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 3 mois, à Cognac sur un site client.

• Date de démarrage : Dés que possible
• Durée : 18 mois
• Rémunération: 26kEUR / 27kEUR (selon expérience)
• Localisation : Cognac
• Permis B impératif
• Anglais technique (écrit et oral)

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Renseigner et tenir à jour la CMDB de la plateforme ServiceNow (géré par la DSI centrale)
• Gérer le déploiement des logiciels particuliers propres au site
• Gérer le parc de téléphonie portable et smartphone ainsi que les cartes SIM associés en lien avec les achats centraux
• Gérer le parc de player ACREOO pour la diffusion d'information sur le site
• Gérer le parc de terminaux mobile pour le magasin et les expéditions
• Gérer le parc de player ACREOO pour la diffusion d'information sur le site
• Gérer le parc de terminaux mobile pour le magasin et les expéditions
• Gérer le parc de player ACREOO pour la diffusion d'information sur le site
• Gérer le parc de terminaux mobile pour le magasin et les expéditions
• Gérer le parc de player ACREOO pour la diffusion d'information sur le site
• Gérer le parc de terminaux mobile pour le magasin et les expéditions
• Gérer le parc de player ACREOO pour la diffusion d'information sur le site
• Gérer le parc de terminaux mobile pour le magasin et les expéditions
• Gérer le parc de client léger en production pour la solution MES Gérer le ticketing pour la solution de copieur sous contratEnvironnement technique :
• WAPT / WALLIX
• Cybersécurité
• ServiceNow
• Teams / Sharepoint
• Switch (HP / Aruba)
• TOIP

Qualifications et exigences :

• Diplôme Bac +2 minimum en informatique (ou domaine similaire).
• Première expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum.
• Anglais technique (oral et écrit).
• Permis B.
• Expérience en environnement industriel.
• Sensibilité à la cybersécurité.