Technicien Support IT — Projets & Infra Bancaire

Atol CD; Dijon; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Atol Conseils et Développements recherche un technicien informatique polyvalent pour piloter l’exploitation quotidienne du parc et le réseau chez un grand compte du secteur bancaire à Dijon.

Le poste implique la gestion de tickets, la résolution d’anomalies, l’installation de postes et le déploiement automatique des systèmes et applications, avec participation à des projets en collaboration avec les chefs de projets et les éditeurs.

Qualifications

• Compétences générales en systèmes et réseaux informatiques, notamment Windows et Linux.
• Maîtrise de la gestion du réseau et de la résolution d’anomalies.
• Maîtrise des outils de ticketing et capacité de communication.

Responsabilités

• Gestion et résolution de tickets de niveau 2 ou 3.
• Rédaction de rapports et résolution d’anomalies.
• Gestion du parc informatique et interventions associées (installation de postes, maintenance, déploiement automatique des systèmes et applications).
• Suivi en mode projet de demandes avec fournisseurs ou prestataires.
• Participation à des mini-projets de déploiement, d’optimisation ou de maintenance.

Connaissances

Windows

Linux

Réseaux informatiques

Virtualisation

Gestion réseau

Outils de ticketing

Communication

Adaptation

Description du poste

Atol Conseils et Développements recherche un technicien informatique polyvalent pour piloter l’exploitation quotidienne du parc et le réseau chez un grand compte du secteur bancaire à Dijon.

Le poste implique la gestion de tickets, la résolution d’anomalies, l’installation de postes et le déploiement automatique des systèmes et applications, avec participation à des projets en collaboration avec les chefs de projets et les éditeurs.