Technicien Support IT N2 Proximité – Déploiement & AD

Actual group; Friauville; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

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Job summary

Actual group recherche pour l’un de ses clients ESN un Technicien Support N2 proximité (F/H) en intérim d’au moins 1 mois au Haillan. Vous assurerez le support sur site client et des déplacements sur les sites clients.

Vous maîtrisez l’Active Directory, le déploiement de matériels et l’installation de logiciels, et assurez le support téléphonique et la gestion des boîtes aux lettres. Bac+2 en informatique, mobilité et sens du service exigés.

Qualifications

• Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expériences sur un poste similaire en support de proximité.
• Sens du service, autonomie et réactivité.
• Permis B obligatoire.
• Déplacement possible (régional).

Responsibilities

• Gérer les comptes utilisateurs dans l’Active Directory (création, modification, réinitialisation mot de passe).
• Réaliser les déploiements (installation et configuration de matériel).
• Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits.
• Gestion des boites aux lettres fonctionnelle et listes de distribution (création, modification, gestion des droits).
• Traiter les demandes et incidents des moyens d’impressions.
• Résoudre les dysfonctionnements identifiés.
• Assurer l’administration de premier niveau.
• Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes.
• Analyser et diagnostiquer les incidents.
• Assurer le support téléphonique.

Skills

Sens du service

Autonomie

Réactivité

Support de proximité

Education

Bac+2 en informatique

Tools

Active Directory

Déploiement matériel

Gestion des boîtes aux lettres

Job description

Actual group recherche pour l’un de ses clients ESN un Technicien Support N2 proximité (F/H) en intérim d’au moins 1 mois au Haillan. Vous assurerez le support sur site client et des déplacements sur les sites clients.

Vous maîtrisez l’Active Directory, le déploiement de matériels et l’installation de logiciels, et assurez le support téléphonique et la gestion des boîtes aux lettres. Bac+2 en informatique, mobilité et sens du service exigés.