Technicien Support IT - Déploiement & Administration

France Travail

Mérignac

Sur place

EUR 20 000 - 28 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

France Travail recrute en urgence un Technicien Support IT (H/F) à Mérignac pour assurer le support utilisateurs de niveau 1, le traitement des incidents et le déploiement des moyens informatiques. Vous garantissez la qualité du support, la continuité de service et la sécurité des postes (PC, imprimantes, téléphones, postes clients), avec gestion des comptes Windows et droits d’accès.

Mission intérim longue durée avec prise de poste rapide.

Qualifications

Support utilisateur de niveau 1 et gestion des incidents.
Gestion des tickets et transfert éventuel vers le niveau supérieur.
Suivi des demandes et des incidents jusqu’à résolution.
Gestion des comptes Windows et des droits d’accès.
Intégration des newcomers et procédures de support.

Responsabilités

Support utilisateur - Niveau 1 et gestion des incidents (appels/tickets).
Déploiement & installation des moyens informatiques (PC, imprimantes, téléphones).
Réalisation du brassage réseau et configuration des endpoints.
Installation d’applications (Office, Adobe, Catia) et gestion des postes.
Administration des comptes Windows et des droits d’accès réseau.