Technicien Support IT de Proximité — Réseaux & Infra

DCS EASYWARE; Nancy; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

DCS EASYWARE recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour renforcer ses équipes et assurer le support bureautique et la maintenance de l’environnement informatique de notre client.

Sous la responsabilité du Team Leader, vous interviendrez auprès des utilisateurs et participerez à l’administration et à l’exploitation de l’infrastructure du site. Des déplacements sont à prévoir sur la région.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique.
• Expérience min 2 ans sur des fonctions similaires.
• Maîtrise Windows 11, Office 365, AD, Bitlocker, Citrix et Dameware.

Responsabilités

• Fournir un support technique de proximité (matériel et logiciel) aux utilisateurs.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Installer, configurer et mettre en service postes et logiciels.
• Réaliser déploiements, migrations et renouvellements de postes.
• Maintenir et administrer les postes et les serveurs locaux (Windows/Linux).
• Rédiger procédures d’intervention et enrichir la base de connaissances.
• Réaliser des reportings et statistiques d’activité.
• Réaliser des sauvegardes et assurer la sécurité des postes et serveurs.
• Préparer les budgets et suivre les stocks matériels.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Bonne communication

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Windows 11

Office 365

Active Directory

BitLocker

Citrix

Dameware

Description du poste

DCS EASYWARE recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour renforcer ses équipes et assurer le support bureautique et la maintenance de l’environnement informatique de notre client.

Sous la responsabilité du Team Leader, vous interviendrez auprès des utilisateurs et participerez à l’administration et à l’exploitation de l’infrastructure du site. Des déplacements sont à prévoir sur la région.