Technicien Support Informatique — Service Desk & Parc IT

Actual group

Aix-les-Bains

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Actual Talent, spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents du groupe Actual, recherche un Technicien support (h/f) pour Aix-les-Bains. Le poste est à pourvoir en CDI temporaire de 18 mois, à temps plein (35 h/semaine).

Vous assurerez le support de premier niveau et veillerez au bon fonctionnement du parc informatique et des outils numériques. Profil recherché : Bac +2 en informatique, première expérience en support, maîtrise de Windows et des outils de ticketing, sens du

Qualifications

Formation technique Bac+2 en informatique idéal.
Première expérience réussie en support technique.
Maîtrise des environnements Windows et des outils de ticketing.
Bonne pédagogie pour expliquer les solutions.

Responsabilités

Assurer le support technique de premier niveau.
Maintenir en condition opérationnelle le parc informatique et les outils numériques.
Gérer PC, téléphonie, réseau et imprimantes.
Assurer une communication claire avec les utilisateurs.