Technicien Support Informatique en Alternance

ISCOD ALTERNANCE; Villeurbanne; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD ALTERNANCE recherche un Technicien Support Informatique en alternance pour intégrer une entreprise partenaire spécialisée dans l’assurance, à Villeurbanne. Vous contribuerez à l’assistance utilisateur et au déploiement d’outils informatiques, tout en participant à l’administration et à la sécurité des systèmes.

Vous serez initié à des missions variées sous supervision et évoluerez sur des outils Microsoft 365, Active Directory et réseaux.

Qualifications

• Maîtrise de l’environnement Windows et bases en réseaux.
• Connaissances de Microsoft 365, Active Directory; Linux et PowerShell appréciées.
• Sens du service, rigueur, curiosité et travail en équipe.

Responsibilities

• Assurer le support utilisateurs 1er et 2e niveau (poste de travail, imprimantes, bureautique, messagerie).
• Diagnostiquer et résoudre incidents matériels, logiciels et réseau.
• Préparer, configurer, déployer et maintenir postes et périphériques.

Skills

Windows

Systèmes & réseaux

Microsoft 365

Active Directory

Linux

PowerShell

Service client

Travail en équipe

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Microsoft 365 Admin

Ticketing system

Job description

ISCOD ALTERNANCE recherche un Technicien Support Informatique en alternance pour intégrer une entreprise partenaire spécialisée dans l’assurance, à Villeurbanne. Vous contribuerez à l’assistance utilisateur et au déploiement d’outils informatiques, tout en participant à l’administration et à la sécurité des systèmes.

Vous serez initié à des missions variées sous supervision et évoluerez sur des outils Microsoft 365, Active Directory et réseaux.