Technicien Support Informatique — Diagnostic & Aide

CFA Sup de Vinci; France; Sur place; EUR 13 392 - 22 320; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Formations continues

Opportunités en alternance

Résumé du poste

Une institution éducative en informatique recherche un technicien support informatique pour diagnostiquer des problèmes techniques et aider les utilisateurs. Ce rôle exige des compétences solides en analyse et résolution de problèmes, des connaissances en cybersécurité, et une maîtrise de divers systèmes d'exploitation. Les candidats doivent avoir au minimum un Bac Pro ou un BTS en informatique. Ce poste offre de belles perspectives d'évolution de carrière et des environnements de travail variés.

Qualifications

• Maîtrise des environnements informatiques variés.
• Connaissances en cybersécurité indispensables.
• Compétences relationnelles essentielles.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Assurer l'assistance aux utilisateurs.
• Effectuer la maintenance préventive et curative.

Connaissances

Diagnostic

Analyse

Résolution de problèmes

Écoute active

Pédagogie

Formation

Bac Pro Systèmes numériques

BTS Services informatiques aux organisations

BTS Systèmes numériques

BUT Informatique

Bachelor Système et Réseau

Outils

Windows

Linux

MacOS

Office 365

Google Workspace

Description du poste

Une institution éducative en informatique recherche un technicien support informatique pour diagnostiquer des problèmes techniques et aider les utilisateurs. Ce rôle exige des compétences solides en analyse et résolution de problèmes, des connaissances en cybersécurité, et une maîtrise de divers systèmes d'exploitation. Les candidats doivent avoir au minimum un Bac Pro ou un BTS en informatique. Ce poste offre de belles perspectives d'évolution de carrière et des environnements de travail variés.