Technicien Support (H/F)

Dsi Ap; Nantes; Sur place; EUR 26 000 - 28 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Avantages CSE

Tickets restaurants

Prévoyance

Remboursement des transports à 50%

Chèques cadeaux

Prime vacances

Résumé du poste

Une entreprise adaptée à Nantes recherche un Technicien Support (H/F) pour fournir un support technique et gérer les incidents. La position exigerait une certification ITIL et des compétences informatiques, notamment sur des environnements Legacy et en cloud. Des valeurs d'inclusion et de performance sociale sont au cœur de cette entreprise. De nombreux avantages, tels que des tickets restaurants et une mutuelle, sont offerts.

Qualifications

• Certification ITIL exigée.
• Compétence sur des environnements Legacy, cloud privé, public ou hybride.
• Compréhension des processus GDI et GDP.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux utilisateurs.
• Gérer les incidents et assurer leur résolution.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus.

Connaissances

Certification ITIL

Connaissances informatiques

Description du poste

# Technicien Support (H/F)* Nantes, 44200* CDI* 20/04/2026* 26000€- 28500€## DescriptionDSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.Avantages- Mutuelle - Avantages CSE - Tickets restaurants - Prévoyance - Remboursement des transports à 50% - Chèques cadeaux - Prime vacances## Profil***\*\*\* A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi\*\*\****Savoir-Faire :* Certification ITIL* Certification complémentaire sur le processus GDI et GDP* Connaissances informatiques du domaine (Production, développement, etc, ...)* Le savoir-faire énoncé ci-dessus doit pouvoir se décliner sur des environnements Legacy, cloud privé, public ou hybride.