Technicien Support de Proximité N2

Qualis Recrutement❄️; Beaune; On-site; EUR 26,000 - 27,000; Full time

Job summary

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien Support de Proximité N2 à Beaune. Vous offrirez un support informatique de proximité dans un environnement exigeant, principalement dans le secteur du luxe. Les responsabilités incluent la gestion du parc informatique et le support sur divers systèmes d'exploitation. Le candidat idéal possède une expérience significative en support N2 et un niveau d'anglais requis de B1/B2. La rémunération se situe entre 26 000 € et 27 000 € annuels.

Qualifications

• Niveau d'anglais B1/B2 requis.
• Expérience significative en support de proximité N2.
• Disponibilité pour heures supplémentaires et astreintes.

Responsibilities

• Assurer le support de proximité N2 auprès des utilisateurs.
• Gérer et maintenir le parc informatique.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N2.
• Assurer le suivi et le reporting des interventions.

Skills

Support informatique N2

Microsoft 365

Windows

Mac OS X

iOS

Android

Teams

Anglais B1/B2

Job description

Technicien Support de Proximité N2 (H/F) – Beaune

Type de contrat : Intérim – Mission longue

Lieu : Beaune

Date de début : 01/01/2026

Horaires : 9h00–17h00, lundi au vendredi

Rémunération : 26 000 € à 27 000 € annuels (hors heures supplémentaires et astreintes)

Descriptif du poste

Au sein d’un environnement exigeant dans le secteur du luxe, vous assurez le support informatique de proximité niveau 2 auprès des utilisateurs du site de Beaune.

Missions principales

• Assurer le support de proximité N2.
• Gérer et maintenir le parc informatique (PC, laptops, Mac, smartphones, tablettes).
• Assurer le support sur Microsoft 365 et Windows.
• Intervenir sur Mac OS X, iOS, Android.
• Assurer le support des salles de réunion Teams.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N2.
• Assurer le suivi et le reporting des interventions.

Profil recherché

• Niveau d’anglais B1/B2 requis (test obligatoire).
• Présentation soignée et posture professionnelle irréprochable.
• Expérience significative en support de proximité N2.
• Expérience dans le secteur du luxe appréciée.
• Disponibilité pour heures supplémentaires et astreintes.

Environnement technique

• Salles de réunion Teams