Technicien Support Applicatif ERP EDI – Télétravail Possible

POUJOULAT; Granzay-Gript; Hybride; EUR 30 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles / télétravail

Mutuelle et restaurant d'entreprise

Formation et perspectives d'évolution

Résumé du poste

Groupe Poujoulat, acteur historique dans le chauffage et les énergies renouvelables, recherche un/une chargé(e) du support applicatif. Vous intégrerez l'équipe Études et Développement pour assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles de nos applications métiers, notamment l ERP IFS et les flux EDI.

Vous participerez à la maintenance, l'administration et le contrôle des données, et collaborerez avec les utilisateurs et partenaires externes pour garantir un service de qualité et

Qualifications

• Expérience 2 ans indispensable.
• Connaissances en bases de données et notions autour du développement.
• Compétences en flux de données et en EDI appréciées.

Responsabilités

• Participer au support applicatif auprès des utilisateurs du Groupe sur l ERP IFS.
• Contribuer à la maintenance et à l'administration des applications métiers.
• Participer au traitement et au contrôle des données.
• Suivre et superviser les flux EDI via Generix.
• Participer au déploiement et aux tests de nouveaux flux EDI.
• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des flux de données et interfaces.
• Participer à l'analyse et à la résolution des incidents.
• Rédiger la documentation technique et les procédures associées.
• Échanger avec les utilisateurs et les partenaires externes pour assurer la qualité de service.

Connaissances

Bases de données

Développement informatique

Flux de données

EDI

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Pédagogie

Écoute active

Outils

ERP IFS

Generix

Description du poste

Groupe Poujoulat, acteur historique dans le chauffage et les énergies renouvelables, recherche un/une chargé(e) du support applicatif. Vous intégrerez l'équipe Études et Développement pour assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles de nos applications métiers, notamment l ERP IFS et les flux EDI.

Vous participerez à la maintenance, l'administration et le contrôle des données, et collaborerez avec les utilisateurs et partenaires externes pour garantir un service de qualité et