Technicien Supply Chain F/H

SYNERGIE; Montoir-de-Bretagne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

+10% IFM

+10% CP

Mutuelle

Logement

Garde d'enfants

Prime Participation

CET 6%

Résumé du poste

Synergie Montoir de Bretagne recrute un gestionnaire interface clients F/H pour suivre le carnet de commandes du client et valider le plan de livraison en coordination avec les opérations.

Vous assurerez le suivi, analyserez les écarts avec les prévisions, gérerez les variations et contribuerez à améliorer la performance de livraison et la satisfaction client, avec un salaire brut annuel entre 30 000 et 40 000 euros et une durée de travail de 35H/semaine en intérim de 6 mois.

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable en gestion d'interface clients.
• Qualification: Agent de maîtrise.
• Contrat intérim de 6 mois, 35 heures par semaine.
• Travail en journée.
• Secteur: Agences de travail temporaire.

Responsabilités

• Suivi du carnet de commandes et validation du plan de livraison.
• Analyser les entrées et écarts par rapport aux prévisions.
• Suivre l'évolution des commandes et le CA à court terme.
• Gérer les retours et proposer des actions d'amélioration.
• Utiliser les outils EDI et ERP PGI.

Connaissances

Gestion de commandes

Suivi plan de livraison

Analyse du CA

EDI

ERP PGI

Formation

Agent de maîtrise

Outils

PGI/ERP

Description du poste

SYNERGIE MONTOIR DE BRETAGNENous recrutons pour l'un de nos clients, un gestionnaire interface clients F/HMission principale :Suivi du carnet de commandes du client, valide le plan de livraison en coordination avec les opérations et en assure le suivi.Missions annexes :Traiter les variations du carnet de commandes sur les "horizons" fermes et flexiblesAnalyser les entrées dans les "horizons" de livraison et les écarts vis à vis des prévisionsValider l'acceptation des commandes et le plan de livraisonSuivre la vie de la commande coordonnée avec les différents acteurs des OpérationsSuivre la tenue du Chiffre d'Affaire (CA) à court termeDéclencher, en cas d'écarts et avec le support du commerce, la remise de prix pour frais supplémentaires ou le maintiendes engagements du clientMesurer, analyser la performance de livraison et le niveau de satisfaction clientsOrganiser et piloter les retours clientsIdentifier les problèmes récurrents de non tenue des objectifs de livraison (On Time Delivery) et proposer des actionsd'amélioration en collaboration avec le client Connaître les outils d'Echange de Données Informatiques (EDI)Maîtrise de l'ERP (Enterprise Resource Planning = PGI : Progiciel de Gestion Intégré)Analyser les causes de non respect des délais de livraison clients (On Time Delivery)Connaître la réglementation douanièreVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

250 à 499 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis votre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.