Technicien Sinistres DAB RC H/F

Groupama; Le Mans; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupama Centre Manche recherche un Technicien(ne) Sinistres DAB/RC en CDD de 3 mois pour renforcer l’équipe après la tempête Austen. Vous prendrez en charge les déclarations de sinistres, accompagnerez les clients et assurerez le suivi des dossiers jusquà indemnisation.

Le poste exige un BTS Assurance, une aisance relationnelle et une forte orientation service. Localisation Le Mans, 72, avec travail en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BTS Assurance et bon relationnel téléphonique.
• Expérience en gestion de sinistres souhaitable.
• Sens du service et travail en équipe obligatoires.

Responsibilities

• Prendre en charge les déclarations de sinistres et accompagner les clients tout au long de leur dossier.
• Vérifier les garanties, instruire les dossiers et missionner les intervenants nécessaires.
• Évaluer les préjudices, gérer les provisions et indemniser les assurés.

Skills

Aisance téléphonique

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Education

BTS Assurance

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Technicien(ne) Sinistres DAB/RC (CDD)
Rejoignez Groupama Centre Manche et intégrez une équipe engagée où votre sens du service et votre expertise feront la différence auprès de nos sociétaires.

Suite à la tempête Austen, nous recrutons deux personnes dans le cadre d'un CDD de 3 mois afin de palier au surcroit d'activité de déclarations de sinistres

Prendre en charge les déclarations de sinistres et accompagner les clients tout au long de leur dossier.
Vérifier les garanties, instruire les dossiers et missionner les intervenants nécessaires.
Évaluer les préjudices, gérer les provisions, indemniser les assurés et exercer les recours.
Analyser les responsabilités et appliquer les conventions et réglementations en vigueur.
Assurer le suivi des dossiers, traiter les réclamations et garantir une information claire aux clients.
Conseiller le réseau commercial et contribuer à la qualité de service.

Ce qui vous attend
Un poste polyvalent alliant gestion de sinistres, analyse, relation client et travail en équipe, au sein d'un environnement dynamique et bienveillant.

Postes à pourvoir rapidement

• Diplômé(e) d’un BTS Assurance, tu as une aisance relationnelle et téléphonique ainsi qu’unfort esprit d'équipe,
• Ta capacité d’adaptation et ton écoute t’aideront à t’épanouir dans notre équipe,
• Tu es une personne rigoureuse et proactive,
• Une expérience en gestion de sinistres serait un plus !

Cette offre t’intéresse? Ton profil correspond?

Alors postule!

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Durée du contrat

3 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, SARTHE (72)

Ville

Le Mans

Le Mans, France

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1382 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2025 de 633 millions d'euros (CA IARD) et 320 000 sociétaires.