Technicien SAV vidéoprotection/intrusion Retail PACA H/F

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; France; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Johnson Controls Tyco recherche un Technicien de maintenance et d’installation pour intervenir chez des clients du secteur Retail dans la région PACA. Vous prendrez en charge l’installation et la maintenance des équipements, y compris la vidéosurveillance, le contrôle d’accès et les solutions EAS, avec déplacement régulier.

Formation technique CAP à bac +3 exigée ou équivalente, avec une première expérience.

Qualifications

• Formation technique CAP à bac +3 ou équivalent.
• Première expérience technique souhaitée dans les technologies EAS, RFID, vidéosurveillance, contrôle d’accès et intrusion.
• Bonnes capacités d’analyse et de résolution de pannes.
• Excellente aisance relation client.
• Mobilité pour déplacements réguliers et anglais est un atout.

Responsabilités

• Installation et maintenance de l’ensemble des équipements chez nos clients (retail).
• Pose des câbles et accessoires nécessaires à l’installation, raccordement et paramétrage.
• Configuration des centrales d’installation et essais fonctionnels.
• Évaluation et dimensionnement des interventions.
• Résolution des incidents et formation des clients sur site pour assurer leur satisfaction.

Connaissances

Maintenance technique

Installation

Relation client

Mobilité

Anglais (atout)

Formation

CAP - Bac+3

Outils

EAS

RFID

Vidéosurveillance

Contrôle d’accès

Intrusion

Description du poste

Ce que vous ferez :

Le Technicien est chargé des interventions de maintenance et d’installation chez nos clients du secteur Retail pour la marque Sensormatic – tout type d’équipement, sur le secteur PACA.

Vous prendrez en charge : Installation et maintenance de l’ensemble de nos équipements ainsi que ceux de nos partenaires de type : vidéo surveillance, contrôle d'accès, intrusion, EAS (borne anti-vol).

Notamment : Pose des câbles et accessoires nécessaires à l'installation, Raccordement et paramétrage des éléments constitutifs de l'installation, Configuration et paramétrage de la centrale d'installation de manière à répondre aux fonctionnalités vendues (autocontrôle et réalisation d'essais en lien avec les Téléservices), Evaluation et dimensionnement des interventions.

Résolution et prise en charge des incidents et pannes. Formation des clients sur site. Garantir la satisfaction du client en respectant le cahier des charges.

Ce que nous recherchons :

Formation technique CAP à bac +3 avec une première expérience technique idéalement obtenue dans les technologies EAS, RFID, vidéosurveillance, contrôle d’accès et intrusion.

Approche pratique et opérationnelle avec de très bonnes capacités d’analyse et de résolution de pannes. Excellente aisance dans la relation client. Mobilité pour se déplacer régulièrement. L’anglais est un atout.

Qui nous sommes :

Chez Johnson Controls Tyco, nous façonnons l'avenir pour créer un monde plus sûr, plus agréable et plus durable. Notre équipe internationale imagine des solutions innovantes et intégrées dans le but de créer des villes plus connectées, des bâtiments plus intelligents et des véhicules plus performants. Nous faisons preuve du plus fervent enthousiasme lorsqu’il s’agit d’améliorer la façon dont le monde vit, travaille et joue. L’avenir a besoin d’idées audacieuses, d’esprit d’initiative et d’une coopération qui dépasse les frontières. Vous avez besoin d'une carrière axée sur le monde de demain. Le monde de demain a besoin de vous.

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings

Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission‑critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.