Technico Commercial Contrat Détection Incendie - Lyon (H/F)

Johnson Controls; Chassieu; Presencial; EUR 40.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Johnson Controls, acteur mondial, recherche un responsable développement détection incendie basé à Chassieu. Vous serez l'interface entre clients, équipes techniques et opérations pour proposer des solutions conformes aux besoins techniques et réglementaires.

Vous fidélisez et développez votre portefeuille clients en identifiant les opportunités et en assurant le suivi des comptes, en analysant les projets et en élaborant des offres sur mesure.

Formación

• Formation technique requise.
• Bonne compréhension des réglementations et référentiels relatifs aux systèmes de détection incendie (APSAD et exigences associées).
• Forte orientation client, sens du service et aptitude à développer des relations de confiance sur le long terme.
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe et envie d'évoluer dans un environnement collaboratif où la satisfaction client est une priorité.

Responsabilidades

• Relation commerciale : développer et fidéliser le portefeuille clients et assurer le suivi des comptes.
• Analyse et conseil : analyser les besoins techniques et proposer des solutions conformes.
• Élaboration des offres : construire des offres techniques et commerciales conformes aux normes et référentiels en vigueur.
• Négociation et transformation : piloter les consultations et mener les négociations jusqu'à la commande.
• Coordination interne : collaborer avec les équipes techniques, projets et operations pour assurer l'exécution et la satisfaction client.
• Représentation de l'entreprise : agir comme ambassadeur(trice) de Johnson Controls et contribuer à la croissance.

Conocimientos

Orientation client

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Relation client

Descripción del empleo

Ce que vous ferez :

En tant qu'acteur clé du développement de notre activité Détection Incendie, vous jouez un rôle essentiel dans la croissance et la fidélisation de notre portefeuille clients. Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et les opérations, vous accompagnez les clients en proposant des solutions adaptées aux besoins techniques et réglementaires de nos clients. Basé(e) à Chassieu, vous contribuez activement au développement de notre activité auprès d'une clientèle variée (tertiaire, industrie, logistique, établissements recevant du public, etc.).

Comment vous le ferez :

Relation commerciale : Vous développez et surtout fidélisez votre portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires et en assurant un suivi régulier et qualitatif des comptes existants.

Analyse et conseil : À l'écoute de vos clients, vous analysez leurs besoins, étudiez les aspects techniques des projets et proposez des solutions de détection incendie adaptées aux contraintes réglementaires et opérationnelles.

Élaboration des offres : Vous construisez des offres techniques et commerciales sur mesure, en veillant à leur conformité avec les normes et référentiels en vigueur.

Négociation et transformation : Vous assurez le suivi des consultations, pilotez les relances commerciales et menez les négociations jusqu'à la concrétisation des commandes, avec pour objectif d'optimiser le taux de transformation des devis.

Coordination interne : En étroite collaboration avec les équipes techniques, projets et opérations, vous contribuez à la bonne exécution des affaires et veillez à garantir un haut niveau de satisfaction client.

Représentation de l'entreprise : Véritable ambassadeur(rice) de TYCO et Johnson Controls, vous contribuez au rayonnement de notre expertise et participez activement à l'atteinte des objectifs de croissance de l'activité.

Ce que nous recherchons :

De formation technique, vous avez une première expérience dans un secteur similaire.

Bonne compréhension des réglementations et référentiels applicables aux systèmes de détection incendie, notamment les normes APSAD et les exigences réglementaires associées.

Forte orientation client, sens du service et aptitude à développer des relations de confiance sur le long terme.

Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Esprit d'équipe et envie d'évoluer dans un environnement collaboratif où la satisfaction client est une priorité.

Qui sommes-nous ?

En tant qu'ambassadeur(rice) de notre entreprise, vous incarnerez les valeurs de TYCO / Johnson Controls auprès de nos clients et partenaires. Chez Johnson Controls, nous sommes animés par une même ambition : créer un monde plus sûr, plus intelligent et plus durable. Grâce à nos technologies innovantes, nous contribuons à rendre les bâtiments plus performants, mais...

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.