Technicien SAV & Relation Client – CDI

Groupe E.Leclerc; Rezé; Sur place; EUR 20 088 - 23 659; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes diverses

Plan d'Épargne Entreprise

Remise carte E.Leclerc

Avantages CSE

Massage AMMA-ASSIS

Résumé du poste

Centre E.Leclerc Atout Sud (Rezé) recherche un Employé Technique SAV pour son service après-vente et rayon électroménager. Vous interviendrez en équipe, avec diagnostic des appareils et expédition vers les stations techniques partenaires, suivi des retours et encaissement.

Vous assurez aussi la logistique et la manutention (retrait des achats, réception des livraisons, mise en rayon). CDI à temps complet avec rémunération brute mensuelle de 1960.32 EUR pour 36H45, et avantages variés.

Qualifications

• Première expérience en SAV, bricolage/technique ou logistique souhaitée.
• À l'aise avec la manipulation d'engins de manutention.
• Poste en CDI temps complet (36H45 par semaine).

Responsabilités

• SAV et relation client (70% du temps) : diagnostic, prise en charge des appareils, expédition vers stations techniques et suivi des retours; vente de pièces détachées et encaissement; gestion des litiges avec tact et réactivité.
• Logistique et manutention (30% du temps) : enlèvement des marchandises, gestion de la réserve et mise en rayon; respect des procédures et sécurité lors de la manutention.

Connaissances

Relation client

SAV exp

Logistique

Outils

Engins de manutention

Encaissement

Description du poste

Centre E.Leclerc Atout Sud (Rezé) recherche un Employé Technique SAV pour son service après-vente et rayon électroménager. Vous interviendrez en équipe, avec diagnostic des appareils et expédition vers les stations techniques partenaires, suivi des retours et encaissement.

Vous assurez aussi la logistique et la manutention (retrait des achats, réception des livraisons, mise en rayon). CDI à temps complet avec rémunération brute mensuelle de 1960.32 EUR pour 36H45, et avantages variés.