TECHNICIEN SAV H/F

Ras Interim; Saint-Cyr-sur-Loire; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Fin de mission & congés payés

Mutuelle & Prévoyance

FASTT & bons plans Ras

Module My RAS

Accompagnement 24/7 et CDII

Job summary

Ras Intérim recherche un technicien SAV à Saint-Cyr-sur-Loire pour assurer le diagnostic, la réparation et le suivi technique des matériels commercialisés auprès des clients. Vous interviendrez sur des interventions en maintenance, en garantissant la traçabilité et le respect des procédures.

Le poste nécessite des compétences en électromécanique, mécanique et électricité, avec une première expérience souhaitable en maintenance et SAV.

Qualifications

• Électromécanicien avec expérience en maintenance et SAV.
• Connaissances en mécanique, électricité et systèmes fluidiques.
• Première expérience en maintenance appréciée.
• À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative des dossiers techniques.

Responsibilities

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements.
• Réaliser les réparations et le suivi technique des matériels.
• Établir les devis et assurer la traçabilité des interventions.
• Former et accompagner les partenaires et collaborateurs.
• Veiller au respect des règles de qualité, sécurité et environnement.

Skills

Électromécanicien

Mécanique

Électricité

Diagnostic

Gestion administrative

Service client

Tools

Logiciels techniques

Job description

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Notre client, situé à SAINT-CYR-SUR-LOIRE (37), recherche un(e) technicien(ne) SAV afin d'assurer les diagnostics, la réparation et le suivi technique des matériels commercialisés auprès de leurs clients.

Ce que nous offrons — Les avantages RAS Intérim

• Financier: 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

• Santé: Mutuelle et Prévoyance

• Sociaux: FASTT et Les bons plans RAS

• Sécurité: Un module dédié dans votre application My RAS

• Accompagnement: Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Mission :

Vos missions

Maintenance et réparation

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements.

• Réaliser les réparations sous garantie, hors garantie et en interne.

• Contrôler la conformité et la qualité des interventions réalisées.

• Effectuer les essais et validations après réparation.

• Établir les devis de réparation et de révision.

Support technique

• Répondre aux sollicitations techniques des clients et des équipes internes.

• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques techniques.

• Remonter les non-conformités et proposer des actions correctives.

• Participer à la mise à jour de la documentation et des supports techniques.

Gestion et suivi administratif

• Assurer la réception et le suivi des machines.

• Mettre à jour les informations dans les outils informatiques de gestion.

• Contrôler les expéditions, réceptions et enlèvements transporteurs.

• Garantir la traçabilité des interventions réalisées.

Formation et amélioration continue

• Participer à la formation technique des nouveaux collaborateurs et partenaires.

• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et procédures du service.

• Veiller au respect des règles de qualité, sécurité et environnement.

Profil :

Votre profil

• Vous êtes électromécanicien, réparateur en électroménager.

• Connaissances en mécanique, électricité et systèmes fluidiques.

• Première expérience en maintenance, SAV ou réparation de matériels professionnels appréciée.

• À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative des dossiers techniques.

• Sens du diagnostic et de la résolution de problèmes.

Vos qualités

• Rigueur et sens de l'organisation.

• Esprit d'équipe et polyvalence.

• Bon relationnel et sens du service client.

• Pédagogie et capacité à adapter votre discours à différents interlocuteurs.

• Esprit d'initiative et force de proposition.