Technicien SAV polyvalent

TRENOIS DECAMPS; Wasquehal; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète à nos machines et O

Rémunération attractive: fixe + primes

Intéressement et participation jusqu'à

Résumé du poste

TRENOIS DECAMPS recherche un Technicien SAV polyvalent pour renforcer son SAV et atelier. Vous diagnostiquerez, réparerez et suivrez les produits retournés, et participerez à la maintenance des équipements en atelier.

Vous travaillerez en équipe, bénéficierez d'une formation complète sur nos machines et outils. Le poste offre des horaires journaliers et une rémunération attractive avec primes et participation jusqu'à 15 mois de salaire.

Qualifications

• Minutieux et sens du travail de précision.
• Organisé et rigoureux, capable de travail en équipe.
• Une première expérience en SAV ou en électricité est un plus, mais n'est pas indispensable : nous vous formons à notre métier.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des produits.
• Réaliser les réparations et les opérations de maintenance nécessaires.
• Contrôler le bon fonctionnement des produits après intervention.
• Assurer le suivi des demandes et retours SAV.
• Échanger avec les clients et les services pour proposer des solutions adaptées.
• Veiller au bon fonctionnement et à l’entretien du poste de travail.
• Contribuer à la satisfaction client et au respect des délais de traitement.
• Renforcer les équipes sur différents postes.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Précision

Description du poste

Assurez la satisfaction de nos clients grâce à votre expertise !

Chez TRENOIS DECAMPS, nous sommes spécialisés dans la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l’industrie. Nous sommes une entreprise familiale en pleine croissance, portée par ses collaborateurs passionnés, répartis sur 70 agences partout en France.

Pour renforcer notre équipe SAV, nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV polyvalent

Votre quotidien :

Au sein de notre équipe SAV et d'atelier, vous assurez le diagnostic, la réparation et le suivi des produits retournés par nos clients, vous renforcerez également nos équipes d'atelier dans la production.

Vos principales missions seront de :

• Diagnostiquer les pannes et identifier les dysfonctionnements des produits.
• Réaliser les réparations et les opérations de maintenance nécessaires.
• Contrôler le bon fonctionnement des produits après intervention.
• Assurer le suivi des demandes et des retours SAV.
• Échanger avec les clients et les différents services afin d’apporter des solutions adaptées.
• Veiller au bon fonctionnement et à l’entretien courant de votre poste de travail.
• Contribuer à la satisfaction de nos clients et au respect des délais de traitement.
• Renforcer les équipes sur différents postes.

Vous êtes :

• Minutieux(se) et avez le goût du travail de précision.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous aimez travailler en équipe dans une ambiance conviviale.
• Une première expérience en SAV ou en électricité est un plus, mais n'est pas indispensable : nous vous formons à notre métier.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise familiale solide et en développement.
• Une ambiance de travail conviviale où l'entraide est une réalité.
• Une formation complète à nos machines et outils.
• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes, de l'intéressement et de la participation, représentant jusqu'à 15 mois de salaire.
• Des horaires de journée entre 6h et 20h