Technicien SAV Électrotechnique LED – Diagnostic

Michael Page (France); Champlan; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page (France) recherche un Technicien SAV Électrotechnique basé à Champlan pour travailler sur des systèmes d'éclairage à LED. Le candidat idéal possède un BTS/DUT en mesure physique ou électrotechnique et maîtrise les outils informatiques et de mesure électrique.

Le poste implique la gestion des demandes de SAV, l'analyse des problèmes techniques et la coordination des réparations. Une maîtrise de l'anglais opérationnel est nécessaire, ainsi que des capacités en communication et en négociation. Le salaire proposé est compris entre 25 et 32 K € bruts par an selon le profil.

Qualifications

• Minimum BTS/DUT en Mesures physiques ou Électrotechnique.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques nécessaires.
• Maîtrise des outils de mesure électrique requise.
• Anglais opérationnel (lu, écrit et parlé).

Responsabilités

• Travailler sur des systèmes d'éclairage à LED.
• Recevoir et enregistrer les demandes de SAV.
• Analyser les problèmes des clients et proposer des solutions.
• Conseiller les clients sur le dépannage à distance ou sur site.
• Coordonner l'envoi de pièces de rechange.
• Effectuer l'analyse technique de produits.
• Fournir des rapports d'analyse aux clients.
• Collaborer avec les fabricants pour résoudre les problèmes de qualité.
• Appréhender de nouveaux produits et leur fonctionnement.

Connaissances

Outils bureautiques et informatiques

Outils de mesure électrique

Anglais opérationnel

Gestion des litiges

Communication

Capacité d'écoute

Organisation

Argumentation et négociation

Adaptabilité

Formation

BTS/DUT Mesures physiques ou Électrotechnique

Outils

SAP

Description du poste

Michael Page (France) recherche un Technicien SAV Électrotechnique basé à Champlan pour travailler sur des systèmes d'éclairage à LED. Le candidat idéal possède un BTS/DUT en mesure physique ou électrotechnique et maîtrise les outils informatiques et de mesure électrique.

Le poste implique la gestion des demandes de SAV, l'analyse des problèmes techniques et la coordination des réparations. Une maîtrise de l'anglais opérationnel est nécessaire, ainsi que des capacités en communication et en négociation. Le salaire proposé est compris entre 25 et 32 K € bruts par an selon le profil.