Technicien SAV – CDI, 13e mois & Intéressement

E.Leclerc Crozon; Saumur; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

13e mois

Participation

Intéressement

Job summary

Centre E.Leclerc de Saumur recrute un Technicien SAV (H/F) en CDI. L’entreprise recherche une personne dynamique et rigoureuse pour intervenir au sein du Service Après Vente et assurer la prise en charge, l’accueil client, l’identification des pannes et la réparation ou le relais aux fournisseurs.

Le poste offre un CDI à 36h45 par semaine, avec 6 jours sur 7, et comprend la 13e mois, une participation et une mutuelle selon les conditions d’embauche. Expérience souhaitée dans le SAV.

Qualifications

• Première expérience dans le SAV souhaitée.
• CAP/BEP requis ou équivalent.
• Compétences relation client et organisationnelles exigées.

Responsibilities

• Vous intervenez au sein du Service Après Vente.
• Gérer et suivre les dossiers SAV.
• Accueillir les clients et identifier la panne ou le problème.
• Réaliser la réparation ou s'adresser aux fournisseurs.
• Fidéliser et satisfaire les clients et assurer le respect des procédures.

Skills

Prise en charge et suivi des SAV

Accueil des clients

Identifier la panne

Réaliser la réparation / contacter les

Fidéliser les clients

Gestion administrative SAV

Education

CAP / BEP

Job description

Centre E.Leclerc de Saumur recrute un Technicien SAV (H/F) en CDI. L’entreprise recherche une personne dynamique et rigoureuse pour intervenir au sein du Service Après Vente et assurer la prise en charge, l’accueil client, l’identification des pannes et la réparation ou le relais aux fournisseurs.

Le poste offre un CDI à 36h45 par semaine, avec 6 jours sur 7, et comprend la 13e mois, une participation et une mutuelle selon les conditions d’embauche. Expérience souhaitée dans le SAV.