Technicien Poste de Travail Expert IT - Déploiement

Groupe Actual; Bordeaux; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Talentsdici recherche pour son client une ESN un Technicien·ne Poste de travail expérimenté (F/H) pour un contrat d\'intérim de 3 mois à Bordeaux, sur site client. Démarrage immédiat, déplacements métropole.

Vous prenez en charge les incidents et demandes utilisateurs, diagnostiquez et résolvez les problématiques matérielles et logicielles, assurez le support de proximité et suivez les tickets dans EasyVista, avec gestion sur Active Directory et deployment via SCCM.

Qualifications

Responsibilities

• Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques matérielles et logicielles.
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Suivre et mettre à jour les tickets dans EasyVista.
• Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.
• Assurer le suivi des demandes jusqu\'à leur résolution.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail.
• Déployer les environnements et logiciels nécessaires aux utilisateurs.
• Installer et configurer les équipements informatiques.
• Réaliser les renouvellements et remplacements de postes.
• Maintenir le parc informatique en condition opérationnelle.
• Participer à la gestion et au suivi du parc de postes de travail.
• Intervenir sur Active Directory : comptes, groupes, droits.
• Utiliser SCCM pour déployer et gérer le parc.
• Participer au déploiement de logiciels, mises à jour et systèmes.
• Appliquer les procédures de sécurité et les standards techniques.
• Participer aux projets d\'évolution et de migration du poste de travail.
• Effectuer des interventions techniques sur différents sites de Bordeaux.
• Installer et remplacer les équipements.
• Accompagner les utilisateurs lors des changements de matériel ou d\'environnement.
• Assurer la continuité de service lors des interventions.

Job description

Talentsdici recherche pour son client une ESN un Technicien·ne Poste de travail expérimenté (F/H) pour un contrat d\'intérim de 3 mois à Bordeaux, sur site client. Démarrage immédiat, déplacements métropole.

Vous prenez en charge les incidents et demandes utilisateurs, diagnostiquez et résolvez les problématiques matérielles et logicielles, assurez le support de proximité et suivez les tickets dans EasyVista, avec gestion sur Active Directory et deployment via SCCM.