Technicien Paramétrage et Télésurveillance – CDI

BauWatch Group; Élancourt; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant (11.52€)

Job summary

BauWatch Group recherche un Technicien Paramétrage et Supervision – Télésurveillance pour son centre de réception des alarmes et de vidéosurveillance basé à Élancourt (78). Vous garantissez la qualité du service et assurez le traitement des placements, retours et modifications dans la base client, et participez à la livraison des systèmes de caméras.

Vous serez le premier point de contact des clients concernant l’enregistrement sur notre plateforme, collaborerez avec les installateurs, et

Qualifications

• Idéalement formé(e) aux métiers de la sécurité.
• Vous êtes à l’aise avec l’informatique.
• La carte professionnelle CNAPS mention AGENT DE TELESURVEILLANCE sera un plus indéniable.

Responsibilities

• Contribuer à l’amélioration de la qualité de service de la plateforme de surveillance et d’alarme.
• Point de contact quotidien pour les installateurs.
• Paramétrage des systèmes et contrôles réguliers sur les systèmes actifs.
• Enregistrement et suivi des plaintes en lien avec les différents services.

Skills

Rigueur

Organisation

Communication

Informatique

Job description

BauWatch Group recherche un Technicien Paramétrage et Supervision – Télésurveillance pour son centre de réception des alarmes et de vidéosurveillance basé à Élancourt (78). Vous garantissez la qualité du service et assurez le traitement des placements, retours et modifications dans la base client, et participez à la livraison des systèmes de caméras.

Vous serez le premier point de contact des clients concernant l’enregistrement sur notre plateforme, collaborerez avec les installateurs, et