Technicien(ne) Support IT – Hybride (1j Télétravail)

groupe Artemys; Rennes; Hybride; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte SWILE

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Gestion Agile

Événements d’entreprise

Résumé du poste

Artemys, acteur de la transformation numérique, recrute un Technicien.ne Support IT en CDI à Rennes. Vous assurerez un support 100 % à distance et prendrez en charge les demandes et incidents (accès, mot de passe, double authentification).

Vous travaillerez avec Windows 10, Office 365, Active Directory et Service Now, et gérerez les impressions via les modules imprimantes thermiques. Ce poste, en mode hybride (1 jour de télétravail), est destiné à des candidat.e.s rigoureux.seux, ayant l’esprit

Qualifications

• Bases techniques en support desk et/ou expérience similaire.
• Rigueur, esprit d'équipe et sens du service.
• Bonne maîtrise des outils Windows et Office 365.

Responsabilités

• Assurer le support 100 % à distance.
• Traiter les demandes et incidents (accès, mot de passe, double authentification).
• Assurer le support applicatif.
• Installer le module imprimantes thermiques et gérer l'impression.

Connaissances

Support desk

Rigoureux

Esprit d'équipe

Sens du service

Outils

Windows 10

Office 365

Active Directory

Service Now

Imprimantes thermiques

Description du poste

Artemys, acteur de la transformation numérique, recrute un Technicien.ne Support IT en CDI à Rennes. Vous assurerez un support 100 % à distance et prendrez en charge les demandes et incidents (accès, mot de passe, double authentification).

Vous travaillerez avec Windows 10, Office 365, Active Directory et Service Now, et gérerez les impressions via les modules imprimantes thermiques. Ce poste, en mode hybride (1 jour de télétravail), est destiné à des candidat.e.s rigoureux.seux, ayant l’esprit