TECHNICIEN(NE) SAV AUTOROUTE - RENNES H/F

Maxicoffee; Rennes; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

MaxiCoffee Rennes recherche un Technico-commercial autoroutes H/F pour assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.

Vous réaliserez les installations, les interventions et la réparation en atelier si nécessaire, tout en gérant le stock et en effectuant les astreintes le week-end. Vous conseillez et formez les clients et assurez une relation proactive et de qualité.

Qualifications

• BTS Electrotechnique ou équivalent, idéalement expérience terrain dans un poste similaire.
• Bonnes connaissances en électricité et facilité avec la programmation de matériel.
• Connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.

Responsibilities

• Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives chez les clients autoroutes.
• Assurer les conditions d'extraction et le suivi technique du matériel installé.
• Conseiller et former le client sur l'utilisation et l'entretien.
• Réaliser les installations et les réparations en atelier si nécessaire.
• Gérer le stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service.
• Participer aux astreintes le weekend et remonter les informations pertinentes.

Skills

Esprit d'analyse

Décision rapide

Respect des normes

Organisation et anticipation

Esprit d'équipe

Education

BTS Electrotechnique

Job description

Rennes 35000A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.Et si nous partagions plus qu'un café ?En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.Rejoignez nous en tant de Technico-commercial autoroutes H/F !Rattaché(e) à notre entité Maxicoffee Solutions et Services pour le secteurde RENNESe votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.

Vos missions au quotidien :

• Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez les clients (sociétés d'autoroutes).
• Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus du matériel.
• Être le lien avec le client : conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi.
• Réaliser les installations de matériel chez les clients et la réparation en atelier le cas échéant.
• Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service.
• Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.
• Assurer les astreintes le weekend (roulement équipe) pour répondre aux demandes d'intervention urgentes.

De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee.

Profil recherché

Ce que vous avez à partager :

• Votre esprit d'analyse et d'évaluation
• Votre capacité de décision
• Votre respect des normes
• Votre sens du contrôle et de la vérification
• Votre esprit d'équipe et de coopération
• Votre sens de l'organisation et d'anticipation

Ce que nous attendons :

• De formation BTS Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique
• Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
• La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
• Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne une capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous?!

Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Description de l'entreprise

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.