Technicien(ne) SAV - Machines à café H/F

Aveyron Ingenierie; Rodez; À distance; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 100% prise en charge

Prime transport

Prime d’intéressement

Tarifs préférentiels sur produits café

Résumé du poste

Litha Espresso, basé à Rodez, recrute un technicien SAV pour assurer le support technique des machines à café et le SAV chez les clients. Vous préparerez et testerez les machines avant expédition, configurerez les systèmes de paiement et réaliserez les interventions de maintenance.

Une expérience ≥5 ans est exigée; une habilitation BR est un plus et la curiosité pour le monde du café est appréciée. Poste à pourvoir en CDI, salaire 26k–28k€ brut/an.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en technique.
• Compétences en résolution de problèmes techniques.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Habilitation électrique BR serait un plus.

Responsabilités

• Assurer le support technique quotidien au réseau d’experts café par téléphone ou email.
• Préparer, paramétrer et tester les machines avant expédition.
• Configurer les systèmes de paiement et respecter les procédures qualité.
• Maintenance et réparation des équipements (OCS, HORECA, distributeurs et fontaines).
• Intervenir ponctuellement chez les clients.

Connaissances

SAV électroménager

Maintenance technique

Service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Technicien(ne) SAV – Machines à café H/F

Offre n° 20504 – actualisée le 19/10/2026 à 06:29:16

Litha Espresso, c’est le nouvel acteur qui réinvente la pause café en entreprise.
Basés à Rodez, nous sommes une équipe soudée de 25 personnes, aux profils variés : production, logistique, commercial, marketing, administratif, technique et direction. Aujourd’hui, plus de 50 experts café développent nos solutions partout en(…)

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV pour renforcer notre équipe technique. Vos missions :

• Offrir un support technique quotidien à notre réseau d’experts café. Résoudre les problèmes techniques liés aux machines à café, fontaines à eau et autres équipements, par téléphone ou par voie électronique.

Préparation machines avant vente :

• Préparer, paramétrer et tester les machines avant leur expédition.
• Configurer les systèmes de paiement intégrés
• Respecter les procédures de contrôle qualité

Service Après-Vente (SAV) :

• Assurer la maintenance et la réparation des équipements : machines OCS, HORECA, machines traditionnelles, distributeurs automatiques et fontaines à eau.
• Assurer des interventions ponctuelles chez les clients.

Votre profil

Vous avez :

• Une expérience réussie en technique (ex : SAV électroménager). Une formation interne sera assurée.
• Compétences en résolution de problèmes techniques, avec une capacité à analyser et résoudre les défis rencontrés.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Un plus : habilitation électrique BR
• Une sensibilité à l’univers du café est un plus
• Curieux(se), avec la volonté d’apprendre.
• Rigoureux(se) et organisé(e)
• Flexible pour gérer les priorités au quotidien
• À l’aise dans le travail en équipe
• Dynamique et positif(ve)
• Impliqué(e)

Expérience exigée : Minimum 5 ans an(s)

Informations complémentaires

Salaire : entre 26000 à 28000 € brut/an, en fonction de l’expérience

• Mutuelle : 100 % prise en charge
• CSE externalisé : accès à des avantages et réductions salariés
• Prime transport : participation aux frais de déplacement domicile-travail
• Prime d’intéressement : en fonction des résultats annuels de l’entreprise
• Tarifs préférentiels sur l’ensemble de nos produits (café, thé, machines…)
• Formation et intégration accompagnées par l’équipe en place
• Des temps réguliers de cohésion d’équipe (team buildings, repas, événements…)
• Une ambiance bienveillante et exigeante à la fois
• Café, thé et boissons chaudes à volonté au bureau