Technicien(ne) polyvalent(e)

GSM Master; France; Remote; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

GSM Master recherche un technicien(ne) de réparation pour intervenir sur tous types de modèles et assurer une cadence de travail efficace en magasin.

Vous gérerez le stock, l’accueil des clients et les relances, tout en maintenant un espace de travail organisé et en veillant à la qualité des réparations. Profil rigoureux, autonome et polyvalent, avec de bonnes compétences relationnelles et maîtrise des outils et logiciels de bureautique.

Qualifications

• Maîtrise des outils de réparation et des procédés de désoxydation.
• Bonne expression orale et écrite en français.
• Capacité à travailler en équipe et à prioriser les tâches.

Responsibilities

• Assurer toutes les réparations sur tout modèle (Niveau 1 et 2).
• Gérer un volume minimum de 25 produits par jour.
• Souder et désoxydation des composants; signaler les anomalies dans le fonctionnement de la cellule.
• Tenir à jour le suivi de la productivité et du stock.
• Accueil des clients et relances post‑réparation.
• Entretenir et mettre à jour l’espace de travail et le stock.

Skills

Outils de réparation

Logiciels bureautiques

Expression écrite

Job description

Présent depuis 1999 sur le marché de la téléphonie mobile, GSM Master fonde son centre de formation fin 2014 dans l’optique de contribuer à la normalisation du secteur de la réparation de produits nomades en proposant une formation complète et certifiante, dans gsm recrute toutes fiches de postes.

• Assurer toutes les réparations techniques sur tout type de modèle (Niveau 1 et 2)
• Gestion d’un volume de minimum 25 produits / jours
• Soudure, Désoxydation
• Savoir signaler toutes anomalies dans le fonctionnement de la cellule
• Tenir à jour le suivi de la productivité
• Sens relationnel (établir des ventes)
• Accueil physique des clients
• Gérer le stock et le mettre à jour
• Procéder aux relances clients
• Entretenir son espace de travail

Le profil recherché

Savoir-Faire

• Maîtrise des outils de réparation
• Maîtrise des logiciels de bureau
• Maîtrise d’une bonne expression orale et écrite (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)

Savoir-Être

• Savoir être organisé et gérer les priorités
• Faire preuve d’autonomie
• Être dynamique et polyvalent
• Affronter les problèmes, non les éviter
• Avoir un bon sens du relationnel (contact client)