Technicien(ne) micro/réseaux et téléphonie - H/F

Bagneux; Bagneux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Ville de Bagneux recherche un Technicien(ne) micro/réseaux et téléphonie pour la Direction de l’Informatique et de la Ville Connectée. Le candidat contribuera à l’exploitation quotidienne, à l’assistance des utilisateurs et à la gestion du parc matériel et logiciel, sur des environnements Windows et télécommunications.

Le poste implique l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, ainsi que la veille technologique et le respect des plannings.

Qualifications

• Sens de l’initiative et de l’organisation.
• Capacité à travailler en équipe.
• Pédagogue et capacité à communiquer avec les utilisateurs.

Responsabilités

• Assure la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et la qualité attendue.
• Assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique.
• Installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et les maintenances.
• Assurer le support technique pour les utilisateurs.
• Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail.
• Garantir une qualité de service aux utilisateurs.
• Mettre à niveau les matériels et les logiciels.
• Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation.
• Gérer le flux des interventions sur un outil de gestion de parc.
• Gérer l’achat de matériel avec le responsable du pôle.
• Participer à la veille technologique.

Connaissances

Initiative et organisation

Capacité à travailler en équipe

Pédagogue

Savoir gérer les relations avec les us

Outils

Cisco switches

Description du poste

Technicien(ne) micro/réseaux et téléphonie - H/F

Un(e) Technicien(ne) micro/réseaux et téléphonie est recherché(e) pour la Direction de l’Informatique et de la Ville Connectée /Pôle Technique - (Cadre d’emploides Techniciens – Catégorie B).

Publié le 03/08/2026

Rattaché(e) au pôle technique sous la hiérarchie directe du responsable, le/la Technicien(ne) micro/réseaux téléphonie :

• Assure la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et la qualité attendue,
• Assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique,
• Installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et l es maintenances.
• Assurer le support technique pour les utilisateurs,
• Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail,
• Garantir une qualité de service aux utilisateurs,
• Mettre à niveau les matériels et les logiciels,
• Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation,
• Gérer le flux des interventions sur un outil de gestion de parc,
• Gérer l’achat de matériel avec le responsable du pôle,
• Participer à la veille technologique.

Le parc informatique se compose de la façon suivante:

• 500 postes répartis sur plusieurs sites,
• 100 serveurs virtuels,
• Switchs – cœur de réseau CISCO,
• 10 serveurs physiques,
• Environnement Windows server 2008 / 2012 / 2016.
• Réaliser une intervention de 1er et 2ième niveau,
• Faire fonctionner les différents périphériques, logiciels, matériel télécom,
• Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail,
• Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels,
• Diagnostiquer et corriger les problèmes systèmes et réseaux,
• Faire le suivi des pannes et des réparations dans l’outil de helpdesk,
• Gérer et suivre le parc informatique avec un outil dédié,
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI,
• Gérer les stocks et les consommables,
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux,
• Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les priorités,
• Gérer les fournisseurs.
• Sens de l’initiative et de l’organisation,
• Capacité à travailler en équipe,
• Pédagogue,
• Savoir gérer les relations avec les utilisateurs.