Technicien-ne d'exploitation et d'assistance - DSIN (27589)

Université de Poitiers; Poitiers; Sur place; EUR 6 300 - 8 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible selon la charte

Résumé du poste

L’Université de Poitiers recherche un Technicien(ne) informatique pour assurer le bon fonctionnement des équipements et ressources informatiques au sein de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique.

Vous contribuerez à l’installation et à la maintenance du parc, assurer la sécurité et l’assistance aux utilisateurs, et prendrez en charge le renouvellement des matériels et logiciels sur le campus de Poitiers.

Qualifications

• Baccalauréat requis, idéalement domaine maintenance informatique.
• Connaissances architecture et sécurité des SI et gestion de parc.
• Expérience souhaitée en maintenance informatique; débutant accepté.

Responsabilités

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité et de performances.
• Réaliser des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux.
• Gérer le renouvellement du parc matériel et logiciel et assurer leur maintenance.
• Maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel.
• Installer et garantir le fonctionnement des équipements et services informatiques et téléphoniques.
• Rédiger des comptes rendus et notices techniques.

Connaissances

architecture SI

réseaux professionnels

sécurité SIS

systèmes d'exploitation

normes et procédures

installer et maintenir équipements

outils de gestion de parc

travail en équipe

Formation

Baccalauréat, maintenance informatique

Outils

Gestionnaire de parc informatique

Description du poste

À propos de nous

L’Université de Poitiers, établissement multidisciplinaire accueille 30 000 étudiants dans 14 composantes d’enseignement (UFR, Instituts, INSPE, école d’ingénieurs). De nombreuses thématiques de recherche y sont étudiées dans les 37 laboratoires et 5 écoles doctorales. Près de 3 000 personnels contribuent à son fonctionnement. Son budget s’élève à 288 M€ et l’établissement a obtenu la dévolution de son patrimoine depuis 2011.

Mission

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et ressources informatiques et l'assistance aux utilisateurs.

À propos de nous

L’Université de Poitiers, établissement multidisciplinaire accueille 30 000 étudiants dans 14 composantes d’enseignement (UFR, Instituts, INSPE, école d’ingénieurs). De nombreuses thématiques de recherche y sont étudiées dans les 37 laboratoires et 5 écoles doctorales. Près de 3 000 personnels contribuent à son fonctionnement. Son budget s’élève à 288 M€ et l’établissement a obtenu la dévolution de son patrimoine depuis 2011.

Mission

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et ressources informatiques et l'assistance aux utilisateurs.

Vous participez à la gestion du parc informatique, à l'administration des systèmes et réseaux ainsi qu'à la sécurisation du système d'information. Vous contribuez à l'évolution des infrastructures informatiques et à l'amélioration continue de la qualité du service rendu aux utilisateurs.

Vous assurez l’installation, et garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels)

Vos Missions Principales

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
• Gérer le renouvellement du parc (matériels, logiciels, licences) dans le respect des procédures d'achats de l'établissement
• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
• Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures

Profil

Vous assurez l'exploitation et l'assistance des équipements informatiques et téléphoniques au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique.

Profil Recherché

• Savoirs : architecture et environnement technique du système d'information, environnement et réseaux professionnels, sécurité des systèmes d'information, systèmes d'exploitation
• Savoir-faire : appliquer les normes et procédures, installer et maintenir les équipements, utiliser les outils de gestion de parc informatique, travailler en équipe
• Savoir-être : autonomie, confiance en soi, sens de l'organisation, rigueur, fiabilité, capacité d'écoute
• Formation : baccalauréat, idéalement dans le domaine technicien de maintenance informatique
• Expérience : débutant accepté (moins de 2 ans d'expérience)
• Contraintes : mobilité géographique sur le campus de Poitiers
• Télétravail possible selon les conditions de la Charte de l'Université

Informations Complémentaires

• Catégorie : B (Technicien-ne de recherche et formation)
• Quotité : 100%
• Poste ouvert aux :
  • Titulaires et agents contractuels en CDI de la fonction publique : prise de fonctions à compter du 04/01/2027 (transmettre le dernier arrêté d'échelon et le dernier EPI). Rémunération selon les grilles indiciaires des personnels ITRF, avec RIFSEEP de 465,33 € bruts mensuels + IFSE complémentaire (BAP E) de 100 € bruts mensuels.
  • Agents recrutés en CDD : contrat du 04/01/2027 au 31/12/2027. Rémunération selon les grilles indiciaires des personnels ITRF, en fonction de l'expérience professionnelle, avec une prime brute mensuelle de 200 €.
• Date limite de candidature : 12/11/2026
• Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement

Référence de l'offre : lyljqkzun9