Technicien(ne) Action Sanitaire et Sociale (H/F) CDD Nancy

La Sécurité Sociale; Nancy; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Titres restaurant

Mutuelle de groupe

Remboursement des frais de transport

Transport/public

Resumo da oferta

La CPAM Meurthe-et-Moselle recherche un technicien ASS pour accompagner les assurés en situation de précarité et faciliter leurs demandes d'aide extra-légale.

Vous analyserez et instruirez les demandes, vérifierez les pièces justificatives, exercerez le paiement des aides et gérerez la relation avec les assurés et les partenaires (associations, professionnels de santé) tout en travaillant en réseau avec les services concernés. Des déplacements sur Nancy et Villers-lès-Nancy sont à prévoir.

Qualificações

• Diplôme Bac+2/3 ou expérience équivalente en gestion administrative
• Connaissance du système de soins et des droits (GDB/C2S) et des indemnités journalières
• Maîtrise des outils informatiques et du suivi budgétaire

Responsabilidades

• Instruire les demandes d'aides et vérifier les pièces justificatives
• Régler les aides et suivre les délégations
• Gérer la relation avec les assurés et partenaires (associations, professionnels de santé)
• Participer à la campagne de subvention et au suivi budgétaire

Conhecimentos

Analyse et rigueur

Connaissance du système de soins

Droits et indemnités journalières

Organisation et relation client

Esprit d'équipe et service public

Expression orale et écrite

Excel

Formação académica

Bac+2/3 SP3S/SAM/GPME/BUT GEA/CJ

Descrição da oferta de emprego

Le technicien ASS a pour objectif d'accompagner les assurés en situation de précarité afin de faire valoir une demande d'aide extra-légale adaptée à une situation exceptionnellement délicate.

En tant que spécialiste de l'Action Sanitaire et Sociale, vous guidez ces usagers pour leur permettre de lever les obstacles qui pourraient freiner la réalisation de leurs soins :

• Instruction des aides : Vous analysez et instruisez les demandes d'aides individuelles des assurés en fonction des critères du règlement intérieur d'ASS de la CPAM. Vous vérifiez les pièces justificatives et relancez les assurés par téléphone.
• Paiement : Vous réglez les aides accordées, soit en délégation, soit à l'issue des commissions.
• Gestion des subventions : Vous participez à la campagne de subvention des associations (gestion des appels à projets, traitement et suivi des subventions dans le cadre du budget alloué).
• Relation client : Vous gérez la relation avec les assurés et les tiers (associations, professionnels de santé) par téléphone et e-mail. Vous pouvez être amené(e) à participer à des forums de présentation.
• Travail en réseau : Vous collaborez avec les médecins/dentistes conseils et les assistant(e)s sociales pour la préparation des commissions, et vous pouvez être amené(e) à leur présenter les dossiers.
• Détection et signalement : Vous détectez et signalez les assurés en difficulté d'accès aux droits ou en renoncement aux soins, et vous traitez les demandes de Prévention de la Désinsertion Professionnelle (PDP) en lien avec le Service Médical et le Service Social de l'Assurance Maladie.

Compétences

Capacités d'analyse, de rigueur budgétaire et de suivi administratif rigoureuxConnaissance du système de soins, des droits (GDB /C2S), des indemnités journalières (AS, MAT/PAT) et des frais de santéSens de l'organisation et aisance relationnelle avec les assurés, partenaires internes et institutionnelsEsprit d'équipe, sens du service public, réactivité et disponibilitéQualités d'expression orale et écrite, maîtrise d'Excel

Formation

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 (type BTS SP3S, SAM, GPME, BUT GEA/CJ) et/ou disposez d'une expérience équivalente en gestion administrative, comptable ou dans le secteur sanitaire et social.

Permis B exigé

(des déplacements ponctuels sont à prévoir, notamment sur le site de Villers-lès-Nancy).

Informations complémentaires

Notre environnement de travail concilie vie privée et vie professionnelle notamment grâce à un dispositif d'horaire variable (souplesse horaire).Des droits à : Titres restaurant / Mutuelle de groupe / Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% / RTT.La CPAM de Meurthe-et-Moselle a obtenu en 2025 le label « Employeur pro-vélo Or ». Cet engagement se traduit par des actions incitatives concrètes pour l'usage du vélo domicile-travail (formations, parkings dédiés, ateliers réparation, aide à l'acquisition, etc.).

Au niveau rémunération :

un salaire à partir de 1 917 € brut par mois + gratification annuelle au prorata du temps de présence sur l'année.

La CPAM Meurthe-et-Moselle s'engage pour la diversité et le handicap et garantit l'égalité des chances.

Nos postes sont ouverts à tous.

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.