Technicien(ne) Action Sanitaire et Sociale (H/F) CDD Nancy

CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE; Nancy; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle de groupe

Remboursement des frais de transport à

RTT

Résumé du poste

CPAM de Meurthe-et-Moselle recherche un Technicien Action Sanitaire et Sociale sur Nancy (CDD) pour accompagner les assurés en situation de précarité et faciliter l’accès aux soins grâce à des aides adaptées.

Vous analyserez les demandes, manipulerez les pièces justificatives et participerez aux commissions avec les partenaires internes et externes. Déplacements ponctuels sur Villers-lès-Nancy possibles.

Qualifications

• Diplôme Bac+2/3 requis ou expérience équivalente dans le secteur sanitaire et social.
• Connaissance des dispositifs de protection sociale, formation prévue en poste.
• Capacités d'analyse et de rigueur, bon relationnel et organisation.

Responsabilités

• Instruction des aides et analyse des demandes selon le règlement intérieur ASS de la CPAM; vérification des pièces justificatives.
• Paiement des aides accordées, délégation ou après commissions.
• Gestion des subventions: appels à projets et suivi budgétaire.
• Relation client par téléphone et e-mail avec les assurés et partenaires.
• Travail en réseau avec les médecins et assistants sociaux pour préparer les commissions.
• Détection et signalement des assurés en difficultés d’accès ou de soins.

Connaissances

Analyse

Rigueur budgétaire

Suivi administratif

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 (BTS SP3S, SAM, GPME, BUT GEA/CJ)

Outils

Excel

Description du poste

CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE

Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui oeuvre pour la santé ? Notre signature : Agir ensemble, Protéger chacun Un métier qui change la vie, ça change tout. Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Meurthe-et-Moselle, c'est rejoindre une entreprise privée d'environ 630 collaborateurs. Au sein de la Sécurité Sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé des assurés.

Technicien Action Sanitaire et Sociale (H/F) (CDD)

(CDD) sur le site de Nancy.

Description du poste

Le technicien ASS a pour objectif d'accompagner les assurés en situation de précarité afin de faire valoir une demande d'aide extra-légale adaptée à une situation exceptionnellement délicate. En tant que spécialiste de l'Action Sanitaire et Sociale, vous guidez ces usagers pour leur permettre de lever les obstacles qui pourraient freiner la réalisation de leurs soins.

• Instruction des aides : Vous analysez et instruisez les demandes d'aides individuelles des assurés en fonction des critères du règlement intérieur d'ASS de la CPAM. Vous vérifiez les pièces justificatives et relancez les assurés par téléphone.
• Paiement : Vous réglez les aides accordées, soit en délégation, soit à l'issue des commissions.
• Gestion des subventions : Vous participez à la campagne de subvention des associations (gestion des appels à projets, traitement et suivi des subventions dans le cadre du budget alloué).
• Relation client : Vous gérez la relation avec les assurés et les tiers (associations, professionnels de santé) par téléphone et e-mail. Vous pouvez être amené(e) à participer à des forums de présentation.
• Travail en réseau : Vous collaborez avec les médecins/dentistes conseils et les assistant(e)s sociales pour la préparation des commissions, et vous pouvez être amené(e) à leur présenter les dossiers.
• Détection et signalement : Vous détectez et signalez les assurés en difficulté d'accès aux droits ou en renoncement aux soins, et vous traitez les demandes de Prévention de la Désinsertion Professionnelle (PDP) en lien avec le Service Médical et le Service Social de l'Assurance Maladie.

Profil recherché

Vos compétences :

• Capacités d'analyse, de rigueur budgétaire et de suivi administratif rigoureux.
• Connaissance appréciée des dispositifs de protection sociale - formation prévue en poste.
• Sens de l'organisation et aisance relationnelle avec les assurés, partenaires internes et institutionnels.
• Esprit d'équipe, sens du service public, réactivité et disponibilité.
• Qualités d'expression orale et écrite, maîtrise d'Excel.

Votre formation :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 (type BTS SP3S, SAM, GPME, BUT GEA/CJ) et/ou disposez d'une expérience équivalente en gestion administrative, comptable ou dans le secteur sanitaire et social.
• Des déplacements ponctuels sont à prévoir, notamment sur le site de Villers-lès-Nancy.

Informations complémentaires

Notre environnement de travail concilie vie privée et vie professionnelle notamment grâce à un dispositif d'horaire variable (souplesse horaire).

• Des droits à : Titres restaurant / Mutuelle de groupe / Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% / RTT.
• La CPAM de Meurthe-et-Moselle a obtenu en 2025 le label « Employeur pro-vélo Or ». Cet engagement se traduit par des actions incitatives concrètes pour l'usage du vélo domicile-travail (formations, parkings dédiés, ateliers réparation, aide à l'acquisition, etc.).
• Au niveau rémunération : un salaire à partir de 1 917 € brut par mois + gratification annuelle au prorata du temps de présence sur l'année.
• La CPAM Meurthe-et-Moselle s'engage pour la diversité et le handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.
• La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Les avantages liés au poste

• Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation...

Encourageons la diversité et l'égalité des chances ; nous recrutons exclusivement sur compétences. Votre dossier de candidature doit impérativement être transmis sans photo.