Technicien Logistique IT H/F

Chaussea; Trémery; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

CHAUSSEA recherche un Technicien IT pour assurer l’assistance des collaborateurs de la plateforme logistique à Tremery et contribuer à l’amélioration continue des solutions informatiques en collaboration avec le service IT Groupe.

Profil débutant accepté; Bac à Bac+2 en informatique apprécié, bonne aisance avec les outils et Microsoft 365. Compétences en organisation et sens du service requis.

Qualifications

• Formation en informatique appréciée (Bac à Bac+2).
• Débutant accepté.
• Bonne aisance avec les outils informatiques.
• Connaissances de base Windows / Microsoft 365 appréciées.
• Qualités: curiosité technique, sens du service, organisation, réactivité.

Responsabilités

• Maintenance informatique et support IT (proximité avec les utilisateurs).
• Administration des comptes utilisateurs et environnements Microsoft 365 (licences, droits, groupes).
• Gestion du matériel IT et suivi des équipements (réseau, postes, terminaux).
• Participer aux projets IT (déploiement, amélioration, migration) et documenter les bonnes pratiques.

Connaissances

Support IT

Windows

Microsoft 365

Relation client

Organisation

Formation

Bac/Bac+2 IT

Outils

Active Directory

Description du poste

Tu cherches chaussure à ton pied ? Rejoins notre groupe labellisé « Capital Meilleur Employeur 2026» et « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2027» pour partager notre culture de la mode. Notre plateforme logistique à Tremery, proche de Metz, n’attend que toi!

Descripiton du poste

CHAUSSEA en un coup d’œil :

• Un groupe français basé en Lorraine
• 40 ans d'expérience dans la distribution de chaussure
• + de 4000 collaborateurs
• + de 500 magasins dans 3 pays : France, Belgique et Luxembourg
• + 30 millions de paires vendues par an
• Des 10ènes d'ouvertures de magasins chaque année
• Une approche familiale : « La mode, le choix, le prix ! »

Le/La Technicien/ne IT assure l’assistance technique auprès des collaborateurs de la plateforme logistique. Il/Elle intervient sur l’ensemble des problématiques liées aux outils informatiques et contribue à l’amélioration continue des solutions en place, en collaboration avec le service IT Groupe.

Périmètre d'intervention :

Environnement informatique et digital (postes de travail, logiciels métiers, réseau)

Terminaux mobiles utilisés en logistique (scan, préparation de commandes, suivi des flux)

Missions détaillées :

Gestion du matériel IT - Réseau magasins

• Réception du matériel (dont retours magasins)
• Contrôle, tri et remise en état des équipements
• Organisation du stockage et gestion des stocks
• Préparation, conditionnement et expédition du matériel vers les magasins
• Participation aux actions de recyclage et de don

Gestion du matériel IT - Plateformes logistiques

• Suivi du parc informatique (terminaux mobiles, PC, imprimantes…)
• Réalisation des inventaires
• Diagnostic des pannes et gestion des réparations / remplacements
• Suivi des équipements et mise à jour des données

Maintenance informatique et support IT

• Support IT de proximité

Support IT & accompagnement utilisateurs

• Assistance technique aux utilisateurs (niveau 1 )
• Administration des comptes utilisateurs (Microsoft 365, licences, droits, groupes)
• Gestion des environnements Active Directory
• Participation aux projets IT (déploiement, amélioration, migration…)
• Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques IT

Profile recherché

Profil recherché :

Formation en informatique appréciée (Bac à Bac+2)

Débutant accepté

Bonne aisance avec les outils informatiques

Connaissances de base en environnement Windows / Microsoft 365 appréciées

Qualités attendues :

• Curiosité technique et envie d’apprendre
• Sens du service et bon relationnel
• Organisation, rigueur et réactivité
• Capacité à gérer les priorités
• Flexibilité horaire

Les + :

Première expérience en support IT ou environnement logistique