Technicien Logistique IT

Chaussea; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Première expérience en support IT ou環境

Résumé du poste

CHAUSSEA recherche un Technicien IT pour assurer le support et la maintenance de l’environnement informatique de notre plateforme logistique de Tremery (près de Metz). Vous interviendrez sur les postes de travail, les logiciels métiers et le réseau, et contribuerez à l’amélioration continue des outils en place.

Le poste est accessible avec une formation informatique et une expérience limitée; autonomie, organisation et sens du service sont requis pour accompagner les utilisateurs et gérer les

Qualifications

• Formation informatique appréciée (Bac à Bac+2)
• Bonne aisance avec les outils informatiques et Windows/Microsoft 365
• Débutant accepté

Responsabilités

• Support IT de proximité et assistance aux utilisateurs
• Administration des comptes Microsoft 365 et droits
• Gestion du matériel IT et maintenance (réseaux, postes, terminaux)
• Réception et préparation du matériel, suivi des stocks
• Participation à des projets IT et à la documentation des bonnes pratiques

Connaissances

Service client

Curiosité technique

Organisation

Réactivité

Gestion des priorités

Flexibilité horaire

Formation

Bac à Bac+2 en informatique

Outils

Windows

Microsoft 365

Description du poste

Tu cherches chaussure à ton pied ? Rejoins notre groupe labellisé « Capital Meilleur Employeur 2026» et « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2027» pour partager notre culture de la mode. Notre plateforme logistique à Tremery, proche de Metz, n’attend que toi!

CHAUSSEA en un coup d’œil :

• Un groupe français basé en Lorraine
• 40 ans d'expérience dans la distribution de chaussure
• + de 4000 collaborateurs
• + de 500 magasins dans 3 pays : France, Belgique et Luxembourg
• + de 30 millions de paires vendues par an
• Des 10ènes d'ouvertures de magasins chaque année
• Une approche familiale : « La mode, le choix, le prix ! »

Le/La Technicien/ne IT assure l’assistance technique auprès des collaborateurs de la plateforme logistique. Il/Elle intervient sur l’ensemble des problématiques liées aux outils informatiques et contribue à l’amélioration continue des solutions en place, en collaboration avec le service IT Groupe.

Périmètre d'intervention :

Environnement informatique et digital (postes de travail, logiciels métiers, réseau)

Terminaux mobiles utilisés en logistique (scan, préparation de commandes, suivi des flux)

Missions détaillées :

Gestion du matériel IT - Réseau magasins

Réception du matériel (dont retours magasins)

Contrôle, tri et remise en état des équipements

Organisation du stockage et gestion des stocks

Préparation, conditionnement et expédition du matériel vers les magasins

Participation aux actions de recyclage et de don

Gestion du matériel IT - Plateformes logistiques

Suivi du parc informatique (terminaux mobiles, PC, imprimantes…)

Réalisation des inventaires

Diagnostic des pannes et gestion des réparations / remplacements

Suivi des équipements et mise à jour des données

Maintenance informatique et support IT

Support IT de proximité

Support IT & accompagnement utilisateurs

Assistance technique aux utilisateurs (niveau 1 )

Administration des comptes utilisateurs (Microsoft 365, licences, droits, groupes)

Gestion des environnements Active Directory

Participation aux projets IT (déploiement, amélioration, migration…)

Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques IT

Profile description

Profil recherché :

Formation en informatique appréciée (Bac à Bac+2)

Débutant accepté

Bonne aisance avec les outils informatiques

Connaissances de base en environnement Windows / Microsoft 365 appréciées

Qualités attendues :

Curiosité technique et envie d’apprendre

Sens du service et bon relationnel

Organisation, rigueur et réactivité

Capacité à gérer les priorités

Flexibilité horaire

Les + :

Première expérience en support IT ou environnement logistique