Technicien itinérant en solutions bureautiques (H/F)

SOPHIE GRAVE; Rouen; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Prime technique

Panier repas

Intéressement et participation

CSE avec avantages

Ordinateur portable

Smartphone

Résumé du poste

SOPHIE GRAVE recherche un Technicien itinérant en solutions bureautiques (H/F) pour Rouen et périphérie, en CDI. Vous intervenez auprès des clients B2B pour installer, maintenir et optimiser les équipements multifonctions et assurer le support technique.

Vous partez de votre domicile avec véhicule de fonction, travaillez du lundi au vendredi, et bénéficiez d'une rémunération brute mensuelle de 2 100 à 2 400 €, primes et avantages inclus.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an exigée.
• Compétences en dépannage et maintenance bureautique.
• Capacité à planifier tournées et à travailler en autonomie.
• Sens du service client et bonnes aptitudes relationnelles.

Responsabilités

• Installer, mettre en service et connecter les équipements multifonctions.
• Assurer la maintenance préventive et curative du parc machines.
• Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces nécessaires.
• Réaliser l'intégration réseau et les paramétrages associés.
• Conseiller les utilisateurs et garantir une utilisation optimale des solutions.
• Rédiger vos rapports d'intervention et assurer un suivi rigoureux dans les outils internes.
• Promouvoir une bonne image d'entreprise.

Connaissances

Autonomie

Service client

Organisation

Communication

Description du poste

Technicien itinérant en solutions bureautiques (H/F)

Technicien itinérant en solutions bureautiques (H/F) 76 - Rouen

Offre n° 212RVRM
Technicien itinérant en solutions bureautiques (H/F)

Être en mouvement, intervenir chez vos clients, résoudre des situations concrètes et créer de la valeur immédiatement. c'est votre quotidien idéal ?Je recrute pour accompagner le développement d'un acteur reconnu des solutions d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre d'un départ à la retraite, vous intégrez une équipe terrain déjà structurée de 7 techniciens sur le secteur 76, avec une forte culture d'entraide et de partage d'expérience. Je recrute pour mon client, un(e) :Technicien itinérant en solutions bureautiques (h/f) en CDI Rouen (76) et périphérie Ce que vous construisez chaque jour ? Une relation de proximité et de confiance avec vos clients Une image technique fiable et professionnelle sur votre secteur Une continuité d'activité des entreprises que vous accompagnez Une collaboration étroite avec les équipes commerciales terrain Vous serez l'ambassadeur technique sur votre secteur et garantissez la continuité du service auprès d'une clientèle professionnelle (B2B) !Au quotidien, vous intervenez pour :

• Installer, mettre en service et connecter les équipements multifonctions
• Assurer la maintenance préventive et curative du parc machines
• Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces nécessaires
• Réaliser l'intégration réseau et les paramétrages associés
• Conseiller les utilisateurs et garantir une utilisation optimale des solutions
• Rédiger vos rapports d'intervention et assurer un suivi rigoureux dans les outils internes
• Promouvoir une bonne image d'entreprise

Vous êtes un véritable point d'appui technique pour vos clients, avec une approche orientée solution et satisfaction. VOTRE TERRAIN DE JEU, ici, vous êtes autonome dans votre organisation : Vous planifiez vos tournées en fonction des urgences et priorités clients Vous partez directement de votre domicile avec votre véhicule de fonction Vous intervenez exclusivement en environnement B2B Vos journées démarrent dès 8h30 chez le client et se terminent vers 17h30 (du lundi au vendredi) Les temps de trajet au-delà de 30 minutes sont comptabilisés en temps de travail Aucune astreinte VOTRE INTÉGRATION, vous êtes accompagné dès votre arrivée :

• Formation et prise en main avec un responsable technique groupe
• Collaboration avec le référent technique basé au siège en région Parisienne
• Phase de binômage terrain sur les premiers mois
• Montée en autonomie progressive sous 6 à 8 mois

PROFIL RECHERCHE, vous êtes reconnu pour :

• Votre adaptabilité, réactivité et votre sens du service client
• Votre capacité à anticiper, gérer les priorités et organiser votre activité terrain
• Votre esprit d'équipe et votre communication fluide
• Votre autonomie et votre sens des responsabilités
• Votre capacité à être force de proposition
• Manuel et débrouillard, vous évoluez dans un environnement technique multifonctions, mêlant : mécanique, électrique, informatique et réseaux

CONDITIONS D'EMPLOI PROPOSÉE Salaire : 2 100 € à 2 400 € brut / mois (sur 12 mois)+ prime technique de 70 € brut / mois (si objectifs atteints)mais garantie la première année en attendant de remplir vos objectifs !+ panier repas : 9 € / jour travaillé+ prime d'intéressement+ prime de participation+ CSE avec avantages (prime de naissance, etc.)+ véhicule de fonction (type 208 ou utilitaire)+ ordinateur portable et smartphone Processus de recrutement 1- Entretien en visio avec moi-même, Sophie Gravé (Dirigeante Cabinet de recrutement) 2- Contrôle de références + test de personnalité 3- Entretien sur site avec le responsable technique groupe et le référent technique (comprenant des tests techniques) 4- Entretien avec la RRH régionale Vous aimez les environnements techniques, le contact client et les journées qui ne se ressemblent pas, alors ce poste est fait pour vous

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Véhicule
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)