Un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) (H/F)

IMA RECRUTEMENT

Orléans

Sur place

EUR 27 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Ticket restaurant 14,20€

Prime d'activité 150€/mois

Frais de déplacement pris en charge

Résumé du poste

IMA RECRUTEMENT cherche un Technicien(ne) Itinérant(e) (H/F) pour couvrir Orléans et le secteur Paris Sud. Vous installez, mettez en service et assurez la maintenance des équipements chez les clients, avec formation des utilisateurs sur site.

Autonomie et sens du service client indispensables. Permis B exigé; déplacements fréquents et véhicule de service fournis.

Qualifications

Maîtrise maintenance équipements industriels et lecture de plans/schémas.
Connaissance des outils informatiques et ERP.
Habilitation électrique requise.

Responsabilités

Installer et mettre en service une large gamme d'équipements.
Réaliser la maintenance préventive et curative.
Rédiger comptes rendus d'intervention et former les utilisateurs.
Intervenir sur le secteur Paris Sud et Orléans et assurer le SAV.
Planifier les déplacements et piloter l'activité avec autonomie.

Connaissances

Maintenance d'équipements industriels

Lecture de plans et schémas

ERP / informatique métier

Autonomie et organisation

Bon relationnel client

Outils

ERP logiciel

Description du poste

Un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) (H/F) 45 - Orléans

Offre n° 212NTXS
Un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) (H/F)

Reconnus pour notre savoir-faire et la qualité de notre service après-vente, nous proposons des solutions innovantes adaptées aux besoins du marché.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) Niveau 1, mobile sur tout le Paris Sud (île de France), afin de renforcer notre équipe technique sur le terrain.Contexte et positionnement du poste :Relations hiérarchiques :- Encadré(e) par : Technicien Itinérant Niveau 3- Supervision par : Chef d'équipeRelations fonctionnelles- En interne : Service Après-Vente, Supply Chain, Bureau d'Études- En externe : Clients professionnelsFinalité du poste :Assurer l'installation, la mise en route, la maintenance préventive et curative de nos équipements et systèmes, tout en garantissant un niveau de satisfaction client exemplaire sur l'ensemble du Paris Sud (île de France).Missions principales :Installation et mise en service- Installer une large gamme de produits et systèmes fournis par la société.- Réaliser la mise en route complète chez les clients.- Former les utilisateurs sur leur nouvel équipement.- Adapter les réglages aux besoins spécifiques des environnements clients.Maintenance & SAV- Intervenir dans le cadre :o Des contrats de maintenance préventive,o Du dépannage curatif,o Du SAV payant (améliorations et évolutions).- Diagnostiquer les pannes à partir de consignes, plans et programmes de maintenance.- Garantir une remise en service efficace, sécurisée et durable des installations.Organisation et suivi d'activité- Planifier en autonomie l'ensemble de ses interventions sur le secteur.- Mettre à jour quotidiennement les outils informatiques dédiés (ERP, logiciel SAV).- Rédiger des comptes rendus d'intervention précis (rapports, photos, actions menées).Relation client & évolution commerciale- Être le premier interlocuteur client sur site.- Maintenir un haut niveau de satisfaction client.- Identifier les besoins complémentaires des clients et proposer des solutions adaptées.- Transmettre les demandes et informations pertinentes aux services internes.Responsabilités et autonomie- Assurer l'entretien du matériel et du véhicule mis à disposition.- Gérer son secteur géographique et ses déplacements en autonomie.- Développer en continu ses compétences techniques et sa connaissance du marché.Compétences, qualifications et prérequis :Compétences techniques :- Excellentes connaissances en maintenance d'équipements industriels.- Maîtrise des outils informatiques et d'un environnement ERP.- Capacité à lire des plans, schémas et documents techniques.- Habilitation électrique obligatoire.Savoir être :- Fort sens du service client, écoute et professionnalisme.- Autonomie et organisation impeccable.- Rigueur, réactivité et esprit d'analyse.- Excellente communication et présentation.Conditions spécifiques :- Grands déplacements hebdomadaires sur tout le Paris Sud (île de France).- Permis B obligatoire.- Disponibilité et adaptabilité (nuitées à l'hôtel, déplacements longue distance).- Véhicule de service fourni.Ce que nous proposons :Un environnement stimulant- Un poste polyvalent, autonome et valorisant.- Une formation continue aux produits et systèmes de la société.- Un accompagnement par nos techniciens confirmés (Niveau 3 & Chef d'équipe).- Une évolution possible vers des missions techniques supérieures.Rémunération & Avantages :- Salaire annuel brut Technicien : 27 360 €- Prime d'activité : 150 € par mois- Des déplacements sont à prévoir avec une prime de pénibilité de 100 € versée mensuellement.- Véhicule de service mis à disposition- Badge télépéage- Carte essence- Panier repas : 14,20 € par jour travaillé- Frais de déplacement pris en charge selon politique interne- POEI possible

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire