Technicien IT sur site – Support Utilisateurs & Sécurité

Direction des services judiciaires - CA DIJON

Bourgogne-Franche-Comté

On-site

EUR 20,000 - 27,000

Full time

4 days ago

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Job summary

La Direction des services judiciaires de Dijon recherche un technicien de proximité pour assurer le soutien informatique de premier niveau au sein de l’arrondissement judiciaire de Mâcon. Vous diagnostiquez et dépannez, paramétrez postes et réseaux, et assurez le support utilisateur sur les outils courants.

Vous gérez le parc matériel et logiciel, les droits d’accès, et la sécurité informatique, tout en collaborant avec les équipes internes pour maintenir la continuité et la qualité du service.

Qualifications

Diagnostic et dépannage de premier niveau des postes et équipements.
Gestion du parc matériel et logiciel et suivi des renouvellements.
Gestion des droits d’accès et des comptes utilisateurs.
Assistance et formation des utilisateurs sur les logiciels et services.
Sensibilisation et prévention en sécurité informatique.

Responsibilities

Assurer le diagnostic et le dépannage de premier niveau.
Suivre le parc matériel et logiciel et les renouvellements.
Gérer les droits d’accès, BAL et comptes utilisateurs.
Fournir l’assistance utilisateur et former les utilisateurs.
Sensibiliser à la sécurité informatique et répondre aux incidents.
Paramétrer postes, périphériques, réseaux et applications selon les préconisations.